「ことば探し」

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私はトップ営業マンにこのように質問します。

私「お客様から断られることなんてないのでしょうね？」
トップ営業マン「はあ？そんなわけないだろう」
私「じゃあ、断られることもあるのですか？」
トップ営業マン「当たり前だ、しょっちゅう断られているよ」
私「本当ですか！」
トップ営業マン
「営業をやっていて断られない人なんて存在しないよ」

当時これは衝撃的な言葉でした。
トップ営業マンは流れるようなトークをしてスイスイ契約を
とってしまう…と勝手に勘違いしていたのですから。
勘違いに気がついたと同時になんだか少し安心しました。（略）

トップ営業マンも毎日断られている、
それはダメ営業マンと変わりありません。
しかし、大きな違いがあります。

それはトップ営業マンは切り替えが早いということです。
「クヨクヨ考えればネガティブなことを引き寄せる」
ということを、結果を出す人はよく知っています。
意識的に気持ちを切り替えているのです。


出典元 ｢「疲れない心」の作り方｣
おすすめ度 ４
著者名 菊原 智明


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　■■※　まゆの「つぶやきコメントときどき解説」
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そうですよね～どんなにトップの人でも、
断られることはありますよね～（笑）
でも、トップを走っている人をみると、そういう人は、
なんでもうまくやれる、売り込める、そういう術を持っていて、
きっと、断られたりしない、と思ってしまいがちですよね。
そんなことはあり得ませんよね～

ただ、長くトップを走っている人は、
気持ちの切り替えも上手でしょうが、営業を仕掛ける回数が多かったり、
お客様の質問に早急に応えたり、こまめに答えたりして、
行動も素早く、動きに無駄もなく的確だし、
さらに人間的に、どこか魅力があるなあとも思います。
なかなかこうはいきませんが、そういう方がいたら、
コツや方法、使っているツールなど伝授してもらいたいですね。

ちなみに、上記のトップ営業マンは、断わられても、
がっくりきて、文句を言ったあと、
「まあ、いいや。また次のお客様を探せばいいんだ。
　よっしゃ、次行くぞ！」
と、気持ちを切り替え、自分を鼓舞していたそうです。

断られたことを「ああ、悔しい！こんなにやったのに」と、
引きずりがちですが、ぐちぐちとしているより、
思い切って、切り替えた方がよいようですね（笑）

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■今日のおすすめ本

タイトル ： 勇気がもらえる145の言葉 トップアスリート22人はそのとき…
著者 ： テレビ朝日「Get Sports」 (著, 編集)
出版社 ： 講談社 (2010/4/1)
おすすめ度 ： ４


「テレビ朝日系列で放送の超人気スポーツドキュメンタリー
　『GetSports』番組に登場したトップアスリートがインタビューで
　語った言葉を収録したメッセージ集。
　過去12年分の放送の中から、22名の“ためになる” 145名言を厳選。
　ページを開くと元気になれる、アスリートの熱き魂の叫びが満載! 」
という本です。


★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓
　｢勇気がもらえる145の言葉 トップアスリート22人はそのとき…｣

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■「夫婦関係を考えるおすすめ本　３３冊」はこちら↓
http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php

■「男女の違いが書いてある　必見！「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓
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