[パソコン]の記事一覧 | Nice to meet you!

キャ○○とエプ○○

　　自宅のプリンターの調子が悪い。前々から汚れがあったが、最近ひどくなってきた。キャ○○さんに電話して「右側の紙送りのローラーのようなものが掃除してもしても汚れてしまって、印刷物に平行のラインが出ます」と子どものような説明をした。それでもキャ○○さんは「紙の裏は汚れませんか？」とか「プリンター内のどこどこは汚れていませんか？」とやさしく聞いてくださり、「配送料込みで９０００円程度で修理できると思います」と言ってくださった。ほとんどのサービスセンターならここで、「どうしますか？」と聞いてくる？でもキャ○○さんは、即答を求めず、「修理依頼の時は電話履歴受付ナンバーをおっしゃってください」と言ってくださいました。　ダンナに相談してから、修理していただきました。８９２５円でした。ところが、職場の買ったばかりのエプ○○のプリンター・・・・変なところにバーコード状のラインや５ミリはばのラインがでて、エラーメッセージが出まくる。もちろんサービスセンターに電話した。故障状態もろくすっぽ聞かずに、「保障期間内ですので無料ですが、センターに持ち込むか配送料往復の半額　　（１０５０円）負担してください」え故障じゃないよ。最初からだよ。初期不良というか不良品販売だよ。　販売店に苦情を言ってなんとか無料で交換してもらうことができたが、このメーカーの差はなんなんだろう？と思ってしまった。　プリンター買うときは・・・ここにしようと堅く心に誓う高麗人参でした。

2006年07月21日

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また、また、ＤＥＬＬが・・・・

　昨日職場で２時間かけて入力したデーターを転記していたところ、バグってしまいました。このソフトは転記してからでないと、保存ができません。データーが多い為なのか、転記が異常に時間がかかるので全て終わってから転記をします。なんとその最中に・・・・わたしの２時間返せ

2006年07月07日

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ＤＥＬＬ　壊れました

　昨日サポートセンターに言われたとおり、電源とバッテリーを引き抜いて半日置いておきました。が・・　たまに、正常にもどるもののすぐに２文字打ちに・・・・ダメみたいです。いくら頂いたものとはいえ、まだ半年です。ＤＥＬＬってこんなものなの？？楽天プログを検索したところ、火を噴いたとか・２日目でフリーズなど書いてありました。ＤＥＬＬいいかげんにしろ安いだけじゃだめなんだよ

2006年07月02日

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ＤＥＬＬは大嫌い

　今、ＤＥＬＬのパソコンを使っているが、ときどき「Ａ」を押すと「ＡＺ」、「Ｃ］を押すと「ＤＣ」と表示されるので書き込みができないサポートセンターに電話してみた。このパソコンはあるパーティの賞品としていただいたものである。その旨を話して、サポートをお願いしたが、購入者として私が登録されていないということでサポートを断られた。いくら説明しても、購入者を探し当てて名義変更をしてくださいと言うばかりでラチがあかない。イベントでもらったＰＣの購入者をどうやったら解るのかこちらが教えてほしい。登録者に連絡をＤＥＬＬのほうから取って欲しいと頼んだが、それもＮＯ結局、電源を抜いて２～３時間ほったらかしにするしかないらしい。ＤＥＬＬ　　大嫌い仕事のＰＣもＤＥＬＬであるが、購入３ヶ月で５回もシャットダウンできない状態が起こっている。他のＤＥＬＬもバグりまくりらしくデーターがとんだことも２度３度。ＤＥＬＬ使っていらっしゃる方、大丈夫ですか？

2006年07月01日

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