おじさん４9歳

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たまにまじめなお話（笑）

日本って・・・国も会社も、

「忖度文化」ですよね～

力関係が上司＞部下だから、

部下が上司の意向どおりに動こうとする～

だって上司が部下の評価者だから・・・。

上司の意向が現場第一線の考えと

ミスマッチの状態だったら・・・

なのに現場だ一線からは

「それは違うと思います！」

「今はそれじゃない！」

といった声が上がってこない・・・

ココロでは思っていても・・・

「言っても所詮かわらない」

「どうせ方針はそのままでしょ」

となって、

​​「言わないこと」＝「忖度」​​

になってる・・・

いや、形だけありますよ（笑）

１ｏｎ１ミーティングとか言って、

どこの会社でもやってますよね～

でも、ちゃんと効果出てるのかな～

経営側が「１ｏｎ１やろ～」とか言って、

結局カタチだけやって、なんも残らへん（笑）

１ｏｎ１ミーティングって、

部下の現状や悩みごとを受け入れながら、

部下の成長を促進するための育成の時間なんだよね～

そのため、１ｏｎ１終了時に、

部下が話して良かったと思える事がまずは重要！

メリットとしては・・・

1.自発的な部下の成長促進

部下は自分の失敗や成功体験などの

経験の振り返りから、

自分の長所や得意分野に気づき、

自分の能力開発に直結する。

繰り返される自分の思考や

行動パターンにも気づきメンタル面の

課題解決にもつながるかもしれん。

2.上司と部下の信頼関係の構築

定期的に1on1を行うことで、

上司・部下の距離が自然に縮まり、

信頼関係の構築につながる。

自分の提案で上司が動いてくれた！

という事実があると、

部下も相談や提案を行いやすくなり、

風通しの良い組織になる。

・・・などなど

たしかにメリットはあるわな～

でもそれを形式化しちゃうと、

面と向かっては言えなくなっちゃう日本人（笑）

言わないことで、

「支店長のおっしゃることは正しいです」

「部長の方針に賛成です」

と相手が思ってしまって、

また忖度、忖度、忖度・・・。

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日本って、

「ハイコンテクスト」な文化と言われてます。

なんやそれ？「ハイコンテクスト」って？（笑）

ニーハイソックスの親戚か（笑）

「ハイコンテクスト」ってのは、

「暗黙のルールが多い文化」ってことね・・・

例えば、行間を読む、空気を読むといった言葉は、

端的に日本文化がハイコンテクストってこと。

でもテレワークとかが一般化した現代では、

仕事においてはハイコンテクストではなく、

ローコンテクストの姿勢が大事！

なぜ、今ローコンテクストが必要なのか？

ここで「言葉のすれ違い事件」の例を紹介～

（ハイコンテクストな次男君はコチラ→​◆）

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​
​​​​「大丈夫」という言葉～​​​​

とある個人ライターさんと、

その原稿をチェックするクライアントの

編集長さんとの

メールのやり取り～

ライター「この内容で執筆できれば、貴社の評価向上に貢献できると思う」

編集長「大丈夫」

このときライターさんは、

「大丈夫、キミでは無理だから」と受け取った。

しかし編集長は、

「大丈夫、もう十分貢献してもらってるから」

というつもりで、返信したそうです。

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日本には「空気を読む」という文化があるよね～

「言われなくても感じて行動する」という

「ハイコンテクスト文化」が根強く存在してる～

ハイコンテクストは、

コンテクスト（知識、文化、価値観、言語）

が共通認識となっている状況なんだけど、

「以心伝心」の言葉に表されるように、

言葉にしなくても理解し合えるってことね！

一方、コンテクストの共通項が少なく、

より言語に依存してコミュニケーションを行う状況が、

ローコンテクストなんだ～

お互いの「当たり前」が通用せんよ～

日本社会はこれまで、

ハイコンテクスト前提で成長してきたんだ～

国も会社も、

カルチャーフィットする人間で、

組織されてきた～

ハイコンテクスト社会は、

組織する人たちの知識や価値観が近いから、

多くのコミュニケーションを介さずとも、

意思の疎通が図れる・・・ま、それはそれでいいけど。

そこから、お互いを思いやる気持ち、

いわゆる「おもてなし」の文化が根付いたとも言えるもんね～

でも、現代はテレワークやリモートワークっていう

「新しい働き方」へ舵が切られつつある～

会社内でも声に出して会話するよりも、

「チャット」なんて機能を使ってやりとりしてません？

で、結果、「空気を読む」ことも「察する」ムズくなる（笑）

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あと、実際にリアルで対面してても、

冒頭の忖度話じゃないけど、

「ハイコンテクスト」のデメリットである、

「空気を読んで言わない貝になる」

に陥ってしまうことがある～

となると、デジタル化やら何やらが

流行っている今だけど、

「心の言語化」

「心のローコンテクスト化」

によるコミュニケーションが必要なのかもね！

つまりは足りない言葉の言語化だけではなく、

ココロの内に秘めた思いの言語化も含めてね・・・


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