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2006年12月09日
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カテゴリ:楽天について
以前、ゆっちゃん&しーちゃんさんのブログに書いてあったように、
楽オクは携帯から使いにくいとお伝えしました。

ゆっちゃん&しーちゃんさんが私のブログに携帯の不便さをコメントしてくれたので、
その事について書きたいと思います。

携帯では楽オクを見たことがないので、不便さは
使った人しかわからないと思います。



ゆっちゃん&しーちゃんさんのブログを丸ごと転記させていただき
申し訳ないですが
本当に驚く内容だったので!!
皆様にお伝えしたくなりました。


こんなに使いにくくて、よく連動しているとか、
とっても簡単とか楽天は言ってくれます。



1.商品に質問が入ってもアクセスしないと質問が入っていることが分からない。

携帯から出品しているのだから、携帯へメールしてこなきゃ意味ないでしょ!?
何のために携帯のメルアド登録してあるの??
これじゃパソコンにはりついてなきゃ、わからないよ?


2.落札者へ確認したいことがあってもどこからメッセージを送るのかわからない。

探した、探した。ほんっとに、もうぅ~~~!!なんでもっと分かりやすいところにないの??
普通は商品一覧か落札者名のすぐ近くにあるものじゃないの??
出荷待ちステータスの中に入って、伝票印刷のボタンがあって、
さらに一番下までスクロールしないとでてこないなんて、不親切設計もいいところ。



3.オク終了前に入った未回答質問は終了後に消滅、何が書いてあったか確認できない。

今回、本当にあった話。
たまたま返信はできなかったけど消滅する前に内容は見ることができた。
その後、返信しようとしたらすでに消えてなくなっていた。
内容を見ていたから落札者へのメッセージでその内容のことを返信することができたけど、
見落としていたら完全にアウトだよ?
落札者じゃない人には返信することすら不可能。
こんなシステムでいいのぉ~~~??



コメントから

Docomoと連動なんか何にもしてないって!
携帯から出品すれば今なら無料だというから携帯アドレスを登録して出品したのに、
肝心の重要メールはなぜ携帯へ送らないの?

入札があったことも、質問があったことも、
終了したときも何も楽オクからはメールがなかった

あったメールといえば「出品を受け付けました」「画像を受け付けました」
「商品を発送してください」のみ。

相手方に商品が到着して、落札者からの受け取りましたのアクションの後、「落札者を評価してください」も自分からアクセスしないと分からないんだよ!?
これが、モバイル連動のオークションか!?と言ってやりたい。(-"-)

なんとか私の商品は落札者の方に届いたようですので一安心ですが、
後は楽天が「いつ、いくら」入金してくれるかですよね~。
法外な振込手数料取られたが本当にブチ切れると思いますよ。(ーー;



どうです。
携帯もすごい楽天でしょう!!
これでは楽オク、携帯も使えたものではありません。

トラブルの元になりそうですね!!






最終更新日  2006年12月09日 22時23分38秒
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