どさんこ営業マン「くりりん」の奮闘営業日記！

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• 辛いことがあるから・・・

  投げたボールが全てストライクになるボウリング場なんて、誰も行きたくはない。時に、ガーターやスプリットが出るから、ボウリングは、楽しいのである。人生もそれと同じ。時に辛いことがあって、時にちょっとした嬉しいことがあるから、人生を何倍も楽しむことが出来る。だから、悩みや壁は、人生を楽しく感じるためには、必要不可欠なもの。

  2024年03月09日

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• 変化と進化

  変化を求めるなら、新しいチャレンジをしなければならない。進化を求めるなら、新たなマインドを持たなければならない。その選択は、自分次第。

  2024年03月08日

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• 無意識を意識する

  営業マンにとって危険なのは、自分で気付いている欠点ではなくて、自分が気付いていない欠点に、何も対策を打たないこと。無意識を意識することは、とても大切なこと。

  2024年03月06日

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• 人が変わる３要素

  人が変わるには、３つの要素がある。1.時間の配分を変える2.自分が置かれている環境を変える3.付き合う人を変えるこれらの３つのことが変わっていたら、あなた自身も変わることが出来る。

  2024年02月18日

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• 営業マンの本心

  営業マンの本心は、コンビニやレストランに表れる。伸び悩んでいる営業マンほど、立場の弱い人に横柄な態度を取る。出来る営業マンは、絶対に横柄な態度を取らず、むしろ感謝を繰り返す。人間の本心は、無意識な時に表れる。

  2024年02月09日

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• 負のイメージ

  まだ、始めていないのに、「私には出来ない」と言い訳をする人がたくさんいる。特に伸び悩んでいる営業マンに多い。やってもいないのに、どうして、そんなことが言いきれるのだろうか？そんな人が成功する訳がない。続けてこんなことも言う。「自分の好きなことだけをやって、成功したい」と・・・私の知っている限り、好きなことだけをやって、成功した人はいない。結果的に、自分が出来ないことが出来るようになって、好きになった人は、たくさん見ているが・・・楽に成功する方法なんて、恐らく無い。どこかで必ず全力を出さなければならない時が来る。確かに辛いかも知れないが、いざ成功した暁には、きっと財産になるであろう。そのためにも、自分自身で負のイメージを作り上げることは、避けた方が良い。

  2024年02月07日

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• 意味のある名刺交換

  今でこそ、講演する機会も多いので、名刺交換を求められる機会も多くなったが、以前の私は、全く売れていなかったので、講師に名刺交換を求めていた。その時の自分へのルールは、その日のうちに、御礼のメールを出すこと。時には、その時に写真を撮らせて頂いて、その写真をメールを送る際に添付したりもした。それをすることによって、講演者に覚えられることが多くなった。今となっては、友達付き合いをさせて頂いている方も多い。最近、残念だと思うことは、講演者になってみて、ただの名刺交換に終わっている営業マンが多いと言うことである。勿論、私に魅力が無いことは、重々承知しているが、もし、今後、何らかの更なるヒントを得たい時には、その縁を掴んだ方が明らかに良い。名刺は、コレクションではない、生かしてこその名刺である。

  2024年02月05日

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• 営業の特効薬

  テンションで仕事をしているうちは、まだまだ二流。アポが入り続けている限り、テンションが下がることはない。暇だから、落ち込む時間が出来るだけのこと。アポを入れ続けることが、気持ちを安定させる最大の特効薬。

  2024年02月04日

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• 笑顔集め

  たくさんのお客様に喜んで頂き、たくさんの笑顔を見ることが出来れば、営業としては、必ず成功出来る。

  2024年01月31日

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• 自分をより早く成功させるもの

  自分をより早く成功させる３つのもの。それは・・・1.挫折2.失敗3.敗北マイナスなことと真剣に向き合い、対策を打つことが、人の成長を加速させる。

  2024年01月27日

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• プロの営業マンとしての数字へのこだわり

  プロの営業マンとしての価値は、次の３つ数字に表れる。1.売上結果2.お客様に求められる数3.喜んで頂いたお客様の数あなたは、この３つの数字にこだわりがあるだろうか？

  2024年01月25日

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• テレアポの効果

  テレアポは、断られることが多く、メンタルもやられるが、見込みの無い人を事前に振り分けられる効果はある。後で断られるより、今、断られた方が、お互いのためだし、何より無駄な時間を使わないで済む。

  2024年01月24日

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• 本当の意味でのポジティブシンキング

  ポジティブシンキングは、見方を変えて、反省をしないことではない。ポジティブな反省を繰り返して、成長を図ることが、本当の意味でのポジティブシンキング。

  2024年01月23日

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• 服装

  服装は、清潔であれば問題はないが、気持ちの面では、大きな差が生まれる。お気に入りのスーツで、商談に臨むのと、そうではないスーツで、商談に臨むのとでは、テンションが変わってくる。仮に女装をしたら、不思議と女言葉になるのと同じである。それくらい服装(身だしなみ)は、大きな影響を与える。決して、高いものを身に付けると言う訳ではなく、心から気に入って、テンションが上がるものを身に付けるべきである。それが服一つで変わるのであれば、儲けものだろう。だから、トップセールスマンは、服装に拘る。

  2024年01月21日

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• 前に進むためには？

  前に進むためには、目的を明確にしなければならない。何のために進むのか？誰のために進むのか？これが明確になっていない限り、前に進んでも目的地には、辿り着かない。

  2024年01月19日

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• 数の理論

  断られることが前提の営業活動なんて、してはいけない。営業は、断られないようにするためのマーケット作りや事前準備が全て。断りが前提の営業活動をしている限り、最終的には、数の理論しか残らなくなる。

  2024年01月15日

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• 成功する方法

  成功する方法を学ぶためには、まずは、失敗する方法を学ばなければいけない。

  2024年01月14日

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• 違和感

  商談で大切にしておいた方が良いこと。それは・・・初めてお会いした人に「違和感」を感じた場合には、その予感が当たると言うこと。生命保険の場合であれば、早期失効や早期解約になったり、他の商品であれば、突然、クレーマーになったり・・・自分が感じる違和感は、特に大切にした方が良い。そんな時には、特に慎重に！

  2024年01月12日

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• 実力以上のものを追い求めない

  実力以上のものを追い求めようとすると、そこには、必ずと言って良いほど、嘘が付きまとう。ありのままの自分で、少しだけ背伸びをすることくらいから始めるのが、丁度良い。

  2024年01月06日

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• 姿勢

  どんなにスキルやテクニックを身に付けようと思ったとしても、姿勢(考え方・在り方)がしっかりしていないと、直ぐには身に付かない。まずは、正しい姿勢を身に付けること。

  2024年01月05日

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• 衰えさせてはいけないもの

  歳を取る度に、外見や体力は、衰えたとしても、自分から発するエネルギー(空気)だけは、衰えさせてはいけない。発するエネルギーは、努力次第で、更にパワーアップし続けることが出来る。

  2024年01月03日

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• 目標設定

  目標設定をする時に、自分の能力を基準に目標を設定しがちであるが、それは間違いである。足りないものは、これから埋めていけば良いし、集めていけば良いだけのこと。それよりも、なりたい自分に嘘をつくことの方が、よっぽど罪なこと。

  2024年01月01日

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• 相談相手

  やったことの無い人に相談をすると、やらない理由を教えられるだけ。成功したいのなら、やったことのある人に相談をすること。

  2023年12月09日

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• 存続率

  起業後５年で、約１５％、１０年では６％、２０年で０．３％、３０年では、何と０．０２％である。つまり、３０年経って、残っている会社は、１万社のうち２社ということ。これは、どれだけ会社を継続することが難しいか？を表している。保険営業も意外とそれに近いものがある。長く続けること・・・それは、お客様にとっても、我々営業マンにとっても、とても重要なことである。

  2023年12月05日

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• 思い込みと壁との関係

  カール・ルイスが、１００m走で１０秒を切るまでは、人類は無理だと決め込んでいた。しかし、１０秒を切った途端に、１０秒を切るランナーが、たくさん誕生した。思い込みと壁との関係は、そのようなもの。

  2023年12月02日

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• 仮定法

  出来る営業マンが良く使うテクニック。それは、「仮定法」である。「もし、この車を購入したら、まず最初にどこにドライブに行きたいですか？」「もし、この商品を手にすることが出来たら、効率的に時間を使えそうですか？」生命保険であれば、「もし、この内容を選択したら、今後の不安は、解消出来そうですか？」と言うように、決断をためらわれているお客様には、購入したと言う設定でイメージして頂くことは、有効な手段である。クロージングが苦手な人は、是非とも試してもらいたい営業スキルである。

  2023年11月30日

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• 「正しい」の押し売りをしない

  お客様の正しいと営業マンの正しいは、必ずしも一致しない。営業マンの価値観を押し付けず、お客様の価値観を最優先にすること。

  2023年11月28日

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• レスポンス

  仕事は、ちょっと早いか、ちょっと遅いかだけで、信用に差が付き、その後のチャンスの数に大きな差が出て来る。出来る営業マンほど、レスポンスが極めて早い。

  2023年11月24日

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• 美しい景色を見たいのであれば・・・

  美しい景色を見たいのであれば、まずは、自分の心の窓を綺麗に磨くこと。

  2023年11月20日

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• 混んでるラーメン屋さん

  伸び悩んでいる営業マンは、混んでいるラーメン屋に腹を立てる。出来る営業マンは、混んでいるラーメン屋の理由を探る。

  2023年11月16日

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• 一瞬

  出来る営業マンは、「一瞬」にこだわる。伸び悩んでいる営業マンは、「一瞬」が意味なく過ぎ去る。

  2023年11月15日

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• 紹介が欲しいのなら・・・

  営業活動において、「紹介」ほど有り難いものは無い。紹介は、成約までの道のりを簡略化する。紹介が欲しいのなら、もっと、その事を発信した方が良い。紹介がもらえないのは、その発信量の差に拠るものが大きい。もっと、発信量を増やした方が良い。

  2023年11月14日

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• 単純接触効果

  人は、直接会うことだけではなく、電話やSNSのやり取りを含めて、徐々に心を許していく。相手を思い出させる回数を増やすことが、より信頼を得るためのテクニック。

  2023年11月12日

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• 情報量

  情報量は、多過ぎても、適量でも、意味を成さない。商談においては、少し足りないくらいの方が、丁度良い。

  2023年11月05日

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• 媺差が大差となる

  ちょっとしたズレが、後に大きな差になる。姿勢、あいさつ、言動、行動・・・昔と変わっていることは、ありませんか？

  2023年11月04日

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• 面談理由を必ず確認する

  商談を始める前に、必ず質問して、確認しておいた方が良いことがある。それは・・・「どうして、今日、お時間を作って頂けたんですか？」すと言う質問。本当に嫌であれば、人は、絶対に断るもの。それでも、お時間を頂けるには、必ず理由がある。だからこそ、その理由を確認すべき。

  2023年11月01日

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• 損する話

  人は、得することの２倍、損をしたくない。出来る営業マンは、そのことをよくよく熟知している。

  2023年10月31日

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• バランス

  投資も営業活動も攻めと守りとのバランスが重要。全員がフォワードのサッカーのチームだったら、攻めだけで、守りがゼロである。おそらく、最終的には、大量失点に繋がるであろう。営業活動にも同じことが言える。商談も大事だが、フォローも大事。バランスが良い人が、永く、今の仕事を続けられる。

  2023年10月26日

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• 老害の始まり

  ５０歳を超えて、ある程度の地位や立場になると、人からモノを言われなくなる。そうすると、周りが見えなくなって行き、無意識のうちに、他人を不愉快な気持ちにさせていたり、批判をしていたりする。いわゆる、「老害の始まり」である。「実るほど頭を垂れる稲穂かな」と言う格言があるように、歳を重ねるにつれて、より謙虚に過ごすべきである。「振り返ってみてみたら、誰もいなかった」と何て言う人生を送らないために・・・

  2023年10月25日

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• コインパーキング

  伸び悩んでいる営業マンは、近くの高いコインパーキングに車を停める。出来る営業マンは、遠くの安いコインパーキングに車を停める。お金を使い方は、人を表す。

  2023年10月20日

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• ロープレ

  完璧な商談を追い求めるなら、ロープレは、必要不可欠なこと。しかし、ロープレが好きだと言う人は、そんなに多くは無い。だったら、自分がやり易い場所で、練習すれば良い。例えば、車の中。端から見れば、変な人かと思われるかも知れないが、ロープレをするには、絶好の場所である。事実、私は、毎日のように車でロープレを繰り返している。お客様とお会いする前には、必ずイメージトレーニングも兼ねて、ロープレをしている。練習で出来ないことは、本番（商談）で出来るはずはない。だからこそ、練習するのである。ロープレに本気で取り組んでいない人に、未来は無い。営業マンは、死ぬまで修行僧である。

  2023年10月19日

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• モテたかったら、営業を学べ

  「営業力」を身に付けると、人生を豊かに送るためのメソッドがたくさん増えてくる。コミュニケーションスキル心理学傾聴力コーチング技法反対処理アポ取りタイムマネジメントティーチング育成法メンタルマネジメント目標設定・目標達成力メモ力マーケティング人間学問題解決能力・・・思い付くままに書いても、たくさんの要素がある。これらのスキルを身に付けることが出来たら、恐らくあなたの周りには、たくさん人が集まってくるだろう。そして、モテるかも知れない。(笑)営業を学ぶと言うことは、人生を学ぶことに繋がる。

  2023年10月16日

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• 瞬間芸

  営業は、瞬間芸では無い。長きに渡って、演じられること（営業活動が出来ること）が大事。

  2023年10月13日

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• 戦略

  優れたマーケットは、セールスを不要にさせる。正に「戦略」。戦略とは、「戦いを略すること」。商談のスキルを上げることよりも、マーケット作りをもっと強く意識すること。

  2023年10月10日

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• 自分本位

  自分はこうなりたい。こんな自分を夢見ている。初期の目標設定としたら、それは、有りであろう。しかし、その目標を達成した後には、何が残るのであろうか？目標は、達成したら、次のステージへと向かうために、ハードルを上げる必要がある。その中に加えて欲しい目標は、「お客様にどうなってもらいたいのか？」それを実現するために、自分が出来ることを増やすことである。営業は、お客様へのお役立ち活動。であるならば、お役に立てる項目（武器）をたくさん用意するに越したことはない。そのためには、勉強する必要があるし、人間的にも成長していなければならない。次にお客様とお会いする時には、今よりも成長していることは、お客様に対してのノルマである。だから、常に向上心を持って、毎日を過ごさなければならない。自分本位ではなく、お客様貢献を目指して・・・

  2023年10月04日

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• 習うよりゴビろ

  先日、会社のトップセールスマンのマネーセミナーを聞いた。正直言って、話していることは、変わらないし、さほど目新しいものはない。何なら、私の方が上手かも？と思えるシーンもあった。しかし、決定的な違いは、引き込まれ方である。明らかに話に引き込まれた。私よりも魅力があった。全ての時間を飽きずに聞けた。そして、続きも聞きたくなった。この違いは、とても大きい。ニュアンス、リズム、テンポ、抑揚・・・学ぶべきことが、多々あった。この機会に、徹底的にパクりたいと思う。こちらのブログは、毎日更新しています。https://ameblo.jp/kuri-630

  2023年09月27日

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• 目的と手段

  伸び悩んでいる多くの営業マンは、目的と手段を履き違えていることが多い。例えば、保険業界あるあるで、「連続挙績」と言う指標がある。これは、毎週一定の契約を挙げ続けるもので、その目的は、本来、「営業活動の習慣を身に付ける」と言うものである。実際、私も何年も継続している。しかし、最初の５０週（約１年）や１００週（約２年）は連続挙績を続けるためにやっていた。それが目的だった。そして、かなりの無理もした。でも、そのお陰があって、毎週の営業活動の習慣化が出来ている。今となっては、結果的に連続挙績が継続している。無理をして継続している意識もない。あと、よくあるのが、「お金を稼ぎたいから、仕事を頑張る！」と言う人もいるであろう。しかし、私の知っている限り、それがモチベーションで成功している人をあまり見たことがない。まずは、お客様に喜んで頂くことを最大の目的として、結果的に売上も上がり、金銭面にも満たされたと言う人の方が、圧倒的に成功しているように思う。いずれにしても、目的と手段を履き違えないことは、とても、重要なことである。もし、今、思うような成果が出ていないようであれば、その確認を一刻も早くした方が良い。それをしない限り、成功への道は、なかなかやってこないであろう。こちらのブログは毎日更新しています！https://ameblo.jp/kuri-630

  2023年09月21日

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• ただ会えば良いと言う訳ではない

  営業活動をしていると、特に初期教育では、「面談数に拘れ」「たくさん人に会え」と教えを受ける。間違ってはいないが、まだ、ちゃんと話せないうちに、お客様の元に行くのであれば、それは、勿体ないことかも知れない。言葉は悪いが、未熟のままお客様の元に行くのは、「嫌がらせ活動」だと思った方が良い。商談は、「一期一会」。二度とそのチャンスは、戻って来ない。だったら、未熟なままで、商談に臨むよりも、ある程度きっちりと仕上がってから、スタートした方が良い。そして、最初の数週間は、先輩のカバン持ちをした方が、遥かに今後の役に立つであろう。そして、私が強く言いたいことは、「会い方」を意識すると言うことである。どれだけお客様が興味や関心を持った状態で会えるか？面談数よりも、むしろ、そこに拘るべきである。でも、それを教えてくれる人が、なかなか居ないのが、この業界のあるあるである。こちらのブログは毎日更新しています！https://ameblo.jp/kuri-630

  2023年09月20日

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• お金の減らない財布

  最近でこそ、ネットやYouTubeで、「生命保険不要論」を唱えている人も多いですが、その多くは、生命保険業に一度も携わったことの無い人の意見だと思います。確かに、実際に払った保険料よりも受け取り金額の方が少なくなる傾向にあることは、事実です。生命保険会社もボランティアでやっている訳ではないので・・・そう言う意味では、生命保険不要論を唱える人の理論も成り立ちます。でも、生命保険は、そもそも「相互扶助」の精神から始まったもので、お互いがお互いを支え合うと言う崇高な商品なんです。そこには、損得勘定だけでは計り知れない、「愛」みたいな温かいものがあります。私は、その精神（理念）に感動をして、この仕事を２２年間続けています。その間、残念ながら、２８人の方に死亡保険金もお届け致しました。がん診断給付金、入院、手術給付金は、毎日のようにお届けさせて頂いております。その全ての方々に感謝の言葉を頂いております。今、自分の持っている財布は、不足の事態が生じた時に莫大なダメージを受けますが、「生命保険の財布」は減ることがありません。だからこそ、この仕事に誇りを持ち続けて、お客様の人生を生涯に渡ってお守りしたいと思います。今、私に保障を預けて下さっているお客様とこれから出逢うお客様のために・・・こちらのブログは、毎日更新しています！https://ameblo.jp/kuri-630

  2023年09月19日

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• 最低１つだけでも始めてみる

  セミナーや研修を受けた後、あなたはどんな行動を取るだろうか？確かに受けるだけでモチベーションが上がることもある。しかし、実践出来ることもたくさんあると思う。それをただメモするだけで終わったのでは、本を買って、読んだ気になっているのと全く同じこと。要は、全く身に付かないのである。セミナーや研修を受けたら、最低、１つのことにトライしてみる。それが講演者に対しての礼儀であり、自分に対してのノルマであろう。こちらのブログは、毎日更新しています！https://ameblo.jp/kuri-630

  2023年09月13日

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