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きょういく ユースフル! ~ 私は触媒になりたい ~

2010年01月25日
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カテゴリ:仕事術

福島正伸『キミが働く理由(わけ)』の読書メモ。

今日は第4回です。

「てっぺん」の話が出てきます。

「チーム作り」の秘訣が、書かれています。


キミが働く理由(わけ)』
(福島正伸、中経出版、2009、1300円)

==========================
『キミが働く理由』読書メモ4 (p96~131)
(僕が線を引いたところの部分抜粋です。)

・『てっぺん!の朝礼』では、
 スタッフは全員、何かの日本一を目指しています。


てっぺん!の朝礼←#すごく、いい本です!
(この本については、過去の日記を参照ください。
 ▼本気の朝礼!~朝一番の環境・雰囲気づくり~
 ▼ 本気のチームづくり!姿に魅せられる「本気の朝礼DVD

・「てっぺん」では、スタッフ全員が、毎日確認しているのです。

 「何のために働くのか?」
 「自分は、何を目指しているのか?」
と。

・自分が自分の働く目的を、毎日繰り返し思い出すこと

・やる気のある人は「やる気が出る習慣」を持っています。

 違いは、習慣があるかないか、だけです。

 

・「お客様の言葉が真実であって
  目の前の、事実は 関係ない」

#これがホントの「信頼関係」だと思います。
 僕は「信頼関係」づくりを目指します。
 これが僕の「何のために」です。

・他社の車の故障に関して、
 この整備士さんは、
 自動車業界の代表として謝ってくださった

#他人の分まで謝れる、
 なかなかできることではありません。

 他人の背中を背負って生きている人間の背中はかっこいい。

(温泉街 黒川温泉の旅館従業員は)
 この町に来てくださった以上、どの旅館のお客様も
 自分たちのお客様だと考えている

・ほかの人のために、
 何かできることを考えて、それをやってみましょう。

・自分が相手の人脈になることです。

・私が講師をしているセミナーや起業家スクールでは、
 必ずほかの人の夢を応援することになっています。

 そうすると、全員の成功確率が高くなります。

#これが、相互支援社会です。

 学級集団などのミニ社会でも、これをつくれれば、
 見違えるように変わると思います。

 ただ、今の世の中、夢がはっきりしない人も多いのです。

 その人がどういう段階にあって、
 次にどういうサポートをしていけばいいかは、
 犬飼ターボの特典CDに書いてありました。
 (購入者プレゼントのCDに小冊子がついたもので、
  この冊子がまたすごく参考になったのです。)
 でも、それは忘れてしまったので、今は書けません。(>。<)

(p131まで)
==========================

本にはたいてい、いいことが書いてあります。

大事なことは、声に出して自分から言ってみることだと思います。

行動するまでが、難しい時があります。

まず、言ってみる。

はじめに、言葉ありき。

語ろう、語ろう。自分に語ろう。

そこから、ひろげよう。 

 

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最終更新日  2010年01月25日 23時45分51秒
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