お詫びとお願い[Paloma]
Palomaのサイトに掲載されていたもの。
青い部分が原文です。
お詫びとお願い
弊社が昭和55年から平成元年にかけ製造いたしました屋内設置型湯沸器(
該当器種はこちら )の一部において事故が発生しました。
亡くなられた方々とご遺族の皆さまに対しまして衷心より深くお詫び申し上げます。
幣社といたしましては今後このような事故が起こらぬよう、該当製品の無償点検及び回収を実施いたしております。
つきましては、誠に恐縮ではございますが、該当製品をお持ちのお客様は、専用フリーダイヤル( フリーダイヤルはこちら
)または最寄りの弊社営業所までご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
また、点検が完了するまでご使用を中止していただきますようお願い申し上げます。
なお、該当製品は製造終了後すでに17年以上経過しておりますもので、お客様が希望される場合には、無償にて新型の製品と交換させていただきます。
弊社製品を永年ご愛用頂いておりますお客様には、ご迷惑、ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
平成18年 7月
パロマ工業株式会社
株式会社 パロマ