2016/08/30(火)01:45
次の週末も出動
今日は、紹介していただいたm社の方と初対面。
打ち合わせ場所に向かってる途中
< 今日の打ち合わせ時間の連絡を
お待ちしてましたが・・>
って、話が進んでる一社より 彼に連絡がきた。
へッ??
今日の約束は 延期したはず、
どこで話が食い違ったんだろ?
私が延期の連絡をいれた 次の日、
彼の携帯に連絡がはいり、何か話したって言ってたけど。
<< すッ すみませんッッ 午後、お伺いします >>
って、電話を切った。
それから、m社の待ち合わせ場所に到着。
その方はすっごい優しそうな
ほんわかした感じで ホットした。
挨拶をすませ、その方の車に乗り換えた。
ビューーーーン
おっとっと。
見た目とのギャップ。
運転の荒らさにびっくり。
住宅街だし、もうちょっと抑えた方が・・
数件の家を見ながら、いろんな希望を伝えた。
何を言っても、<おッ、いいですねぇ~>
って、褒め殺し。
とてもフレンドリーで、楽しい方ですが、
質問と違う答えばかり、かえってくるので、
つっこみどころ、満載でした。
次に、連絡ミスしてしまった会社へ向かった。
間取りをみながら、あーだこーだ話しながら手直し。
要望も伝わるし、
質問も、速攻、かえってくるし
アドバイスも経験談も、
説明もわかりやすい。
そして、また、
< 競合の3社てどこなんかなぁ。。 >
つぶやかれ。。。
彼が・・・
<< それが…もう一社 増えるかも? >>
と つぶやき、 ニヤリ。
営業の方も、私も・・・ニヤリ。
そして、その後、
彼のお気に入りのh社の展示場へ。
以前、彼が一人で訪問したようで
担当の方と合わないと言ってたけど。
私は初対面。
ん~。確かに、上からくる感じ。
こちらと契約いただけるなら
現地調査行きます・・・ 的な。
担当の方を30分近く待った挙句の
回答なので、彼が 帰るぞ と。
強引に引っ張られ、外へ。
後日、連絡がきたみたいだけど
上から目線の対応に苦言をさしたようで。
その若い担当の方は謝ってきたそうです。
それぞれ、会社の方針がちがうだろうし、
私的には、特にカチンときてないし、
最初に説明してくれた、女性の方は
すっごい感じが よかったし。
会社に対して、悪い印象はないんし
イヤなら担当を替えてもらったらって
思ったけど、高そうだし、黙ってよ~と。
それにしても、
たった一人の対応で、会社のイメージが
良くも、悪くも なる。
私も 毎日、苦情やら、質問やらで
対応に追われ、うんざりしたり、
つい、イラっとしたりするけど。
対応中は 会社の顔だと
言う事を忘れずに ばんがろ~。
そして、我慢できない時は、
見えないところで、
毒を吐くようにしよッ おほほ~