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2021.05.14
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カテゴリ:カテゴリ未分類
今の大学生の就活は、

最初はオンラインでっていうパターンが多いと思われる。

授業の方は、スマホで(zoomで)やっていたけど、

どうやらパソコンで画面の共有(skype)の必要性がでてきたらしい。

次男のノートパソコンは、

たぶんwindowsのアップデートで、

デバイスマネージャーからカメラが消えてしまっていて、

気が付いた時には、カメラが使えない状態だったようだ。

ディスクトップには、カメラの機能はなし。

ということで、webカメラを、

楽天以外の皆さんも良く利用されている大手サイトから購入した。

登録している次男の住所へ配達されるようになっているので、

いつも通りなんの疑問も持たずに注文を終えた。

そして昨日時間通りに配送されたようである。

次男もちゃんと受け取ってくれたようである。

と、ここまでは良かったのだけど、

大きなミスに気が付いた。

次男、最近引っ越したので、

配送先住所が前の住所のままだったのだ。


ガーーーンほえー

ヤバイヤバイ

「配達完了」

となっている。


ヤマトさんとか、玄関先で手渡す時は

名前をフルネームで言ってくれますよね?

ということは、

名前が違うのに現在の住人は受け取ったの???

そんなわけないですね。

よーく考えてみたら、宅配ボックスに配達された可能性がでてきた。

それで、「配達完了」??

どうしましょ・・・


前の部屋までは徒歩で5分

次男が直接今住んでいる人に事情を伝えたらよいのか・・・

いえいえ、やっぱりそれはお互い気まずいでしょう。

管理会社に電話したらよいのか??

ん~、これもね、ひと手間、ふた手間かかるし、

迷惑がかかってしまいそう。

受け取ったと思っていた次男が

受け取っていないと確認できたのは、

すでに夜10時を回っていて、

はてさて、どうしましょって話です。



大手サイトアカウントの注文履歴を眺めていたら、

ひらめいたひらめきひらめき

とりあえず、サポートに連絡してみようということで、

チャット画面に事情を打ち込んでみた。

夜11時だったけど、

お名前から推測するに中国語圏の方のようである。

事情を伝えると

業者に荷物の誤配ということで、引き取りをお願いし、

私はすでに同じ商品を注文していたので、

引き取った分の金額は返金処理をしてくれるとのこと。

一時間後くらいに、

返金通知のメールが入った。

いやはや、助かった~、すごいねグッド

感謝感謝です。

チャットだったので、

男性か、女性かはわかりませんが、

感謝の気持ちを目いっぱい伝えました。


配達された宅配ボックスを業者の人は、

開けられるようになっているのかな。

今の住人が荷物の宛名を見ずに、開けてしまっても

引き取ることはできるそうです。

でも、頼んでもいない物が届いていたら

間違って開けてしまったら、

なんか気持ち悪いですよね。

その場合も、業者の方から連絡が行くと、

その方も救われたって思うでしょう。


こういうのは思い起こせば、2回目ですしょんぼり

ホントに気を付けないと・・・

次男が社会人になったらもうこういうことはないかな?







Last updated  2021.05.14 21:51:18
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 Re:神対応(05/14)   taku-yuki さん
宅配ボックス、便利だと思っていましたが、こういう事態もあり得るんですね。
同様にポスト投函の品物も、こういうことが起こり得るのですね。
夜遅くでもすぐに対応してもらえて本当に良かったです。

私も子供達のところに品物を送ったり、代理で注文することがあるので、
気をつけなくては…
一度娘のところに郵便物を送った時、住所は正しかったのですが、
郵便番号を前の住所で記載して送ってしまったことがありました。
でも無事届いて、後で娘に指摘されました。
郵便局も神対応してくれたようです^^; (2021.05.15 13:41:05)

 Re[1]:神対応(05/14)   脱力主婦 さん
taku-yukiさん、こんにちは!

>郵便番号を前の住所で記載して送ってしまったことがありました。
もしゆうパックで郵便番号違いでしたら、ひやりとしますね。
そういう場合も、ちゃんと配送されるんですね。
私は部屋の番号を書くのを忘れた時は、宛先不明で、不配扱いになったことがありました。追跡でわかって、あわてて対応したのでした。
お嬢さんは、郵便番号違いを教えてくれたんですね。
ありがたいですね^^

(2021.05.19 14:58:24)


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