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彷徨える旅人のFF日記

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 グッキー@ Re:FF11 のコンフィグ設定(2019年5月版)(05/11) こんにちは。 最近復帰したばかりなので…
2017/01/30
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カテゴリ:その他
Yahoo!ウォレットのセキィリティで、大失敗しました。

経緯は下記の通りです。

1.SMS 認証が旧携帯番号に飛ぶ
2.携帯番号の変更のためログインする際、暗証番号を5回間違えロックがかかる
3.暗証番号を変更するにはSMS認証が必要

携帯番号と暗証番号が使えず、立ち往生になったので、カスタマーセンターに問い合わせました。

■対応方法
1.本人情報確認用専用フォームのURLのメールが来ます。
2.本人情報をフォームに入力します。
3.本人確認後、カスタマーセンターから暗唱番号設定のURLのメールが来ます。
4.携帯番号を入力せずに、暗証番号を変更できます。






Last updated  2017/01/30 11:50:02 PM
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