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テーマ:パソコンを楽しむ♪(3595)
カテゴリ:デジモノ
7/19 12〜13時頃、会社のPCに発生した Windows のブルースクリーンについて 原因は、クラウド型セキュリティソフト『CrowdStrike Falcon Sensor』に 含まれるドライバ「csagent.sys」のアップデートです。 CrowdStrikeから解決策(一次対応)が提示されています。 1.Windowsをセーフモードで起動する 2.C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike directoryを開く 3.C-00000291*.sys(*には任意の文字列が入る)を削除する 4.セーフモードを終了し、通常の手順で再起動する 本格対応としては、CrowdStrikeから、修正プログラムを配布開始されたようです。 ー追記ー ブルースクリーンになったPCは、自動では復旧できませんでした。 上記方法で C-00000291*.sys を削除しないと、起動できません。 PCが起動できなければ、修正プログラムを受信できないというオチです。。。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2024/07/23 08:25:31 AM
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