通院でまた問題！！！

まずは血液検査結果から WBC：5.84 RBC：4.94 HGB：15.0 CRP：0.12 と問題なし…体はね。そこじゃないところは問題だらけですが… フェイスブックなどにも書きましたが、会計時の諸問題。以前にも書いたことがありますが「在宅医療」の項目で加算されている「57,500円」の事なんです。 ・在宅成分栄養経管栄養法指導管理料 ・在宅鶏冠栄養法用栄養管セット加算 ・注入ポンプ加算　5750点（57,500円） 私は面倒なのと医療費を浮かせるためにすべての物品や薬などをまとめて点滴のある受診日にもらっています。なので二ヶ月に一回は採血と診察だけの日があるのです。その時にこの案件が出てくるのですが、以前から家で行っている経管栄養に使っている道具（管やボトルなど）をもらっていない時はこのお金が取られていなかったのです。なのでもらっている時はしっかり取られていますし、払うべきものですから払っていますよ。 2019年では【1・3・5・7月】はこの57,500円は加算されていません。というか7月には間違っていると会計に言ったところこの分がカットになって支払いをしたんです。で、今回も加算されているので会計に話して返ってきたのが『ポンプを貸している以上は必ず加算される』とのこと。 は？おかしくないか？7月の事もあるし、その前だって取られていない、というか数年取られてないんだけど？これに納得がいかない訳ですよ。払うものだから払うけど、じゃあ今まで数年に渡って取らなかった理由は何なのか？加えて今更「差額分払ってください」って話になるのか？あれこれ疑問だらけなので調べろて連絡よこせと言ったのです。病院側は「後ほど連絡致します」が、二時間経っても連絡がない、痺れ切らして再度連絡。 結論からいうと「毎回加算されるもの」だそうです。ではなぜ何ももらっていない時が取っていなかったのか。それについての回答は「本来加算されるべきものですが、薬や物品がないことから加算されていなかった」とのこと。なんとも歯切れの悪い答えですよね。で、「今までの分は病院の不手際なので支払いは結構です。」ということで一気に恐ろしい金額が請求される事はなくなりました。 これで次回カットされてたら文句いいますよ！え？損するぞって？論点はそこじゃないのでいいんですよ、払うものは払います、対応に納得いかないだけなんですから。 ていうか、今まで会計時に入力する職員さんによって認識の差があったってところが問題ですよね。私の場合なんだかんだ言っても5,000円で済みますけど、これが普通に支払いをしている患者さんがこんな感じで適当な認識でやられたらとんでもない差が生まれると思うんですよね。個々の問題というより、マニュアルが徹底化されてないのではないんじゃないのかな？と思うんですよね。この項目に関してはあまりに特殊なものですから、どの病院でもあるものではないと思うんですよ。そういう病院独自の部分をしっかり反映できてないんじゃないの？って。 たいした金額じゃないだろ？なんて思ってます？私今のところ一生病院通わなきゃならないので、トータルしたらとんでもない金額になりますよ。 毎回言ってますが、皆さんも面倒くさがらずしっかり内容を確認しましょうね。