「月980円」のはずが年間契約!?DAZNが謝罪も疑問が残る対応
お越しいただき、ありがとうございます☺️ブログ更新の励みになります!よかったら下記の2つのバナーもクリックしてもらえると嬉しいです😆応援よろしくお願いします。 「DAZN Soccer」新規契約停止を発表 まぎらわしい料金表示に批判 返金やプラン変更受け付け|InfoseekニュースサッカーW杯北中米3カ国大会を中継している映像配信サービス「DAZN(ダゾーン)」が18日、国内外のサッカーを視聴できるプラン「DAZNSoccer」の新規契約停止を発表した。料金表示が誤解を招くとして批判されていた。同プランの申し込み画面では、W杯期間に限り月々2600円を最初の3カ月に限り「98…【全文を読む】さーせん(チッ、ウルセーナ)なんていうやり取りを思い出してしまった。反省しているようで、していない感じのヤツね。なにがあったの?映像配信サービス「DAZN(ダ・ゾーン)が「DAZN Soccer」の受付を始めた。このプラン、サッカーワールドカップを格安で見られるというプラン。そう利用者の多くは認識していた。同プランの受付画面では大きく「月980円」が表示。その左に小さく「今なら最初の3か月」上に小さく「年間プラン」ここもセコい。年間プランの注意書きの色が背景と同化して読みにくい仕様にしてる。1番重要な部分の「12ヶ月合計で31,200円」が読みづらい。利用者の誤解利用者はパッと見て「ワールドカップが980円!月またぎでも2000円で見られる!」そう思ってしまった。「日本以外の試合も見られるし、見逃しもあるのでお得!」と思うのが自然。当然のように大炎上詳細を知らずに、というか調べないのも問題ではあるけど。契約者が「月間プラン」ではなく「年間プラン」と気づく。途中解約もできない仕様で不満爆発。ネットニュースにもなり大荒れダゾーンは当初は厳しい対応姿勢を見せていたが、大波に飲まれる形に。「料金表示が誤解を招いた」と謝罪。返金やプラン変更のお知らせ対象者:26年5月30~6月11日までに「DAZN Soccer」の契約者●解約が可能になった(解約時に視聴停止)●利用状況や契約状況により個別で返金対応●全員一律の全額返金ではない●「DAZN Standard」へのプラン変更も可能●Soccerプランの未利用分は日割りで精算●Standardプランは月額契約のため途中解約可能●返金・プラン変更も利用車からの申請が必要まずツッコむべきポイント。利用者からの申請が必要おおう?は???申請しなければ、そのまま?大騒ぎになってることも気づかずにいる人もいるだろう。今もなおワールドカップを月980円で見られると思ってるはず。※生成AIで作成したイメージ画像※更なる炎上へダゾーンは自ら「誤解を招いた」と認めている。自動返金なら丸く収まったかもしれない。救済されるのが情報強者のみ。個別で判断というのもセコい。解約すれば視聴も同時にできなくなるワールドカップの為に契約した人が大半。なら最初の3ヶ月を月額980円にすればいいだけ。誤解を誤解にしないやり方にすれば良かった。救済プランは一応あるDAZN Standard(月額1,980円)に変更できる。月またぎで4,000円弱かかるのかな?ダゾーンの締め日を忘れたけど。”損して得取れ”なのにねぇ。ここで対象者には「ワールドカップ期間中は無料!」「返金対応、もちろんやります!」なら株を上げたのに。ま、無理かなwNetflixのWBCが500円で見られるプラン。あれは最高だった。ダゾーン、やっちゃったな・・・。ここまでお付き合い、ありがとうございましたそれでは次のおはなしで最後まで読んでいただき、ありがとうございました☺️↓1つでもクリックしてもらえると嬉しいです!2つともなら全力で喜びます!応援よろしくお願いします。 「欲しい!」に出会える楽天市場のショッピングSNS。あるの「楽天ROOM」はこちらから