Bloomingdale'sの返品
12/4,8,10,14カットソー1点が色違いだった。開けた瞬間、「あれ、こんな色だっけ」と感じて、ディスプレイのせいだと思ってた。でも、良く見てみるとマルチストライプの色のパターンがサイトに載っていたものと違う。サイトに載っていた方は紺は1本だし濃ピンクも入っているけど届いた方は紺は濃淡2本入っているし濃ピンクは入ってない。写真を撮ってカスタマーサービスに送料そちらもちでの返品を依頼(12/4)全然返事が来ないのでもう一度催促(12/8)ようやく返事が来て、返送料無料での返送フォームが送られてきた(12/10)サンクスギビングでめっちゃくちゃCSが混んでるらしい。宛名ラベルに書かれていた送料を見ると$48.24商品と殆ど同じ…正直、セール品だし返送料高いので、返金しますがそのままどうぞ持っていてと言われるかもしれないなーと思っていたりもした。あまりに送料高くてなんか申し訳ないので「送料高くて驚きました。なんなら書留860円で送りますけど?」とメールしたものの、なかなか返事が無く…結局DHLで返品させてもらうことに。(返品した次の日に書留でもいいよっていうメールは来たけど)混んでるみたいだけど商品届いてすぐ返金手続きをしてくれた。Monday, December 17, 2012 12 配達完了: A KOONS LOCKBOURNE 09:02 11 配送中 COLUMBUS - WEST, OH - USA 07:41 10 DHL施設へ到着 COLUMBUS - WEST - USA COLUMBUS - WEST, OH - USA 05:40 Sunday, December 16, 2012 9 DHL施設から出発 CINCINNATI HUB - USA CINCINNATI HUB, OH - USA 18:53 Saturday, December 15, 2012 8 DHL施設にて搬送処理中 CINCINNATI HUB - USA CINCINNATI HUB, OH - USA 07:49 7 通関許可 CINCINNATI HUB - USA CINCINNATI HUB, OH - USA 05:13 6 DHL施設へ到着 CINCINNATI HUB - USA CINCINNATI HUB, OH - USA 04:36 Friday, December 14, 2012 5 処理保留中 LOS ANGELES GATEWAY, CA - USA 05:27 4 転送中 LOS ANGELES GATEWAY - USA LOS ANGELES GATEWAY, CA - USA 05:25 Thursday, December 13, 2012 3 DHL施設から出発 TOKYO - JAPAN TOKYO - JAPAN 22:13 2 DHL施設にて搬送処理中 TOKYO - JAPAN TOKYO - JAPAN 19:16 1 荷物集荷 TOKYO - JAPAN 13:55