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カテゴリ:講演会・セミナー
少し前のトレーナー・セミナー@Skypeの音声の一部をアップしました。 ↓クリック ★トレーナーセミナーの推薦本「ミッキーマウスに頼らない本物の指導力」 「部下を持ったらどんな本を読んだらいいですか?」という質問をよく受けます。 その度に迷いました。 それなりにためになる本はあるものの、 著者の経験や所属企業があまりにも特殊過ぎて なかなか参考になる本がなかったというのが本音でした。 しかしこの本が出版されてからというもの、 即答できるので、プレッシャーから開放された気分です(笑)。 著者である町丸義之氏とは、初めて出会って今年で20年になります。 その間、町丸氏の実績と育てた部下たちと付き合ってきて、 改めてそのレベルの高さと地に足がついた指導力には脱帽です。 本に出てないことを言えば、 町丸氏は、顧客満足と部下の指導力、それにその施設の利益を生み出す、、、 この3つを両立させることができるのが大きな特徴です。 単に「お客様のために」とか「部下を思う心」みたいなきれいごとではなく、 ビジネスとして成り立つようにする能力が こうした本の著者の中では突出しています。 (現実に) 読んでみると、特に涙ぐむ感動やマインドを押し付けられることなく 指導に必要なのは「冷静さと勇気」なんだということがわかります。 トレーナーばかりでなく、リーダー、店長、幹部社員まで 部下の育成に悩む全ての人にお勧めできる一冊です。 (悩まない人はいないでしょうが、、、)
Last updated
2012/04/30 06:29:42 PM
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