2023/04/05(水)21:30
2023年4月5日(水)ノートン サポートは神
新しくPCを買うにあたって
まず最初にしたのが
Officeソフトの購入検討
何せ、W6AZHV7CAGはofficeソフトが付いていないのです。
Microsoftでは
Office Home & Business 2021
2 台の Windows PC または Mac で使用できる 1 回限りの購入版
が¥38,284 (税込)でした無理無理
フリーマーケットでも1台用で1万円、2台用で2万円前後してました。
うえ~高いでも家にあるのは2010怖~
良いんですよ。使えりゃ。。。って探したら、ありました。
Office 2021 Professional Plus Windowsダウンロード版
エクセル、ワード、Outlook他、一通りあります。
Yahoo!ショップで評価も高く、信用出来そうな上
価格も2,500円※クーポン使って2,000円でしたので買いました
しかし、PCが来てないので感想は書けません
お次は、セキュリティソフト
今、このPCとスマホ2台に使っているのがノートン360デラックス
まだ有効期限が440日とかあるんですが
今回買ったPCの為に、1台分のノートン360を購入したとして、3年で1万円位です。
でも、5台3年版でも16,000円で売ってました
それじゃあ、5台3年版買った方が良いですよね~
それで、今残っている有効期限がどうなるのかという疑問が沸くわけです。
調べると、ノートンサポートに連絡すると、加算してくれるという話がありました。
本当かどうか、セキュリティソフトを購入する前にサポートに訊くことにしました。
ノートンチャットサポート
ノートンヘルプセンター
私が利用したのは、チャットサポート
現在3台にノートン360デラックスを使用していて、440日の有効期限が残っているが
PCを2台購入するので、これから5台3年版のノートン360プレミアムを購入しようと思っているが、残っている440日の有効期限に加算することは出来るか?
というような質問をしました。
若干のやり取りの後に、サポートの人は
ノートン製品の有効期限の最長は4年(1460日)なので、75日が無効になります。
というようなことを言って
プロテクションのアップグレードをしますか?
と訊いてきました。
私は、何を言ってるのか分からず
プロテクションのアップグレードとは何か?と訊くと
今のノートン360を5台に使えるようにする、というので
益々分からなくなり、それは、何か条件があるのか?と訊いたら
なんの条件もなく無料でやってくれる、というような答えで
「えぇっ」ってなって
それなら、お願いします。って答えたら
本当に無料で、今、使っている360を3台から5台に使えるようにしてくれました
しかも、いろいろお待たせしたお詫びに有効期限を30日追加してくれるって言うんです。
「うぇ~~そんな美味しい話あります」
でも、本当にしてくれたんです
すごく太っ腹ですよね~マジ神って感じ
お陰で、暫くセキュリティソフトを買わずに済みそうです
その後、Nortonから
ノートンLifeLock の注文メールが届きました。
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ノートン製品をご利用いただき、ありがとうございます。
0 円 のご注文 (ご注文番号××××××) が完了しました。保護機能を設定しましょう。
ノートン™ 360 プレミアム
保護したい各デバイスに ノートン™ 360 プレミアム をダウンロードし、インストールしてください。次の簡単な手順に従って進めてください。
1. [ダウンロード]ボタンをクリックするか、Norton.com/setup にアクセスして製品をダウンロードしてください。
2. 手順に沿ってデバイスに製品をインストールしてください。
【ダウンロード】
12,980 円/年で更新される予定です。 (税込)
ご注文内容は、下記をご参照ください。ノートンアカウントでもご確認いだたけます。
ご購入についてご質問がある場合は、ユーザー向けサービスとサポートにアクセスしてください。
— ノートンLifeLock
ご注文番号:××××××
製品情報
価格: 0 円
ノートン™ 360 プレミアム
プロダクトキー: ??????
シリアル番号:??????
1 年間 - 5 台のデバイスと 50GB のストレージ
ライセンスサービスとダウンロード - 数量: 1
対応OSは、Microsoft® Windows®, Mac OS®, iOS®, Android™ です。
ライセンス/サービスとお支払いの承認
支払いが受領された時点で、お客様のライセンス/サービスはすぐにアクティブになります。購入することにより、ノートンがお客様の に前述の見積もり価格 (税込) を自動的に請求することを承認したことになります。
小計: 0 円
税: 0 円
合計: 0 円
お客様は、当社のグローバルプライバシーに関する声明に従い、ライセンス/サービスの管理を目的として、お客様のノートン アカウントにお客様の情報と支払いの詳細情報を保存することに同意しました。
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ちゃんと無料ですが『 12,980 円/年で更新される予定です。 (税込) 』一瞬ビビりましたでも、マイノートンにカード登録もしてないし確認しても、自動延長の登録はされてませんでした。やっぱ神ですね