人生甘くはない・・・? ~ Life is not sweet ~

2012/02/28(火)00:36

DNSサーバーの設定(アドレス)が消えると・・・

日常(476)

 2月27日 曇り気味  先日たまたま従兄妹のところのパソコンのトラブルを解決してきました。  そのトラブルは、 同じような感じのことが以前自分のパソコンで起こったことがあったので、 1時間半ぐらいで大まかな原因箇所を見つけて、取り敢えず対処出来ました。  そうなった原因までは分からないんですけどね。  トラブルはインターネットに接続しても全く繋がらない状態。 (エクスプローラーやサファリなどブラウザは問題無く起動する)  ということで、 ソフトが2つも同時に壊れることは考えにくいので、 何かしら設定関係の問題っぽいな・・・と。  一応ウイルスバスターでフルスキャンも。 (その間にサーバーのアドレスが欠落しているのを発見。)  何か検出されましたが、 その因果関係までは分かりません。  今回の原因は、 DNSサーバーのアドレスがどういう訳か消えていること、 かつ、その設定が「手動設定」になっていて、 「自動的に取得する」になっていないので 消失・欠落したアドレスを新たに見つけられない、設定更新されないでいたから インターネットに接続・表示出来ないという事の様でした。  パソコンのIPアドレスを失う事は恐らくないと思うのですが、 それ以外のアドレスは稀に、何かのエラーなのか本当に分かりませんが、 消えてしまうことがあるようです。  XPだったので、 色々見方が違ったのが一番面倒でした。 発見が早かったのはもう一つ別のパソコンでは 同じ線(LANケーブル)でちゃんと接続出来るということだったからですね。  元々の設定が よく考えると本当に手動設定だったのかも分かりませんが、 その辺りを勝手に変更してしまうウイルスぐらいはありそうですよね。 (そんなのの侵入を最新のセキュリティが許すとも思えないのですが・・・。)  まあとにかく、 インターネットに接続出来なくなっても慌てず、 パソコンが基本的に元気そうなら 何か設定関係のエラーや消失が殆どだろうと思います。  取り敢えず、 コントロールパネルのネットワーク関係からプロパティなどのチェックです。  DNSサーバーアドレスの設定は「自動で取得する」が無難?・・・でした。

続きを読む

総合記事ランキング

もっと見る