まちがいだらけのマーケティング

広告を打っても、全部が全部、効くわけではない。
そんなことは簡単に想像がつく。
なんせ、今や広告は世界に溢れかえり、
広告を見ずに一日過ごすことなんて無理。
当然、接触しても気にもしない広告があるというもの。

しかし、きちんと接触しても効かない場合も多い。

それはなぜか・・？

ヒトは会話において、コトバから情報を得るのは数％しかないという。
（何％か、詳しい数字を忘れました。ご存知の方、教えて下さい。）
コトバ以外の、表情や、身振りや、語気などから情報を得る方が大きいという。

ヒトはコミュニケーションがないと生きていけない。
そしてコミュニケーションの真髄は、相手のココロを知る、ということだ。

相手に迷惑をかけた。相手が「気にしていないよ」と言ってくれた。
その時、脳ミソは何を考えているか。
コトバでは「気にしない」と言っているが、本当に気にしていないのか、
その言い方、表情、微妙なニュアンスを、ものすごい解析力で読み取っているのだ。
これは、パソコンならば、たいへんな処理能力が必要であろう。
というか、今のＣＰＵでは無理だろう。

ヒトはコトバを聞いているのではない。
そのココロを知りたくて仕方ないのだ。本能レベルで。

だから、広告も単に接触しただけでは、効かない。
ヒトは、その広告のココロを読み取ろうとするからだ。
単に儲けたくて打った広告は、信じてもらえない。
「自分さえ儲かればいいのね」と、そのココロを読み取るからだ。

あなたの広告、ちゃんと聞いて（見て）もらっている？