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まちがいだらけのマーケティング

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2004.04.08
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カテゴリ:カテゴリ未分類
最近、自分で色が選べる商品ってありません?
例えば、クレジットカードの色や柄が好きなものが選べたり、
メガネを買うとくれるケースの色が選べたり、と。

でも、あの選ぶという行為は、ずいぶん心理的には意味があると思うのです。

たかが色です。
しかも、必ずしも自分の好きな色があるわけではありません。
選ぶといっても、選べというから選んでいる程度の話で・・・。

でも、違うんです。
強制的に渡されたメガネケースよりも、
たかが色だけでも自分で選んだメガネケースの方が、
ちょっぴりだけ愛着があったりするのです。

それは、ほとんど無意識に近いです。
10回中2~3回は、強制的にもらった方を使うかもしれません。
でも、ほんの少し、そこには意識の差があるのです。

もし、消費者金融のカードで、自分で選択したカードと強制的にもらったカードがあったとしたら・・・。
無意識に、自分で選択したカードの方の会社を使うことになっていたりするものです(もちろん金利などに差があれば全く別問題)。

こうなるとたかが色の選択も、積もり積もってビジネスに影響してきますよね。





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Last updated  2004.04.08 22:46:42
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