なぽうとおかいもの

カードは作れど限度額に苦しむお買い物事情。ついに、

　　カード決済承認がおりずに、お買い物がキャンセルに！！

ツレはビジネスシューズを購入するもカード決済承認がおりず、お買い物をキャンセルするという事態を迎えてしまったのだ。

ツレの怒りは大きい。怒りのために髪は逆立ち、天井をも突くほどだった。・・・なんていうのはウソですが。　＊ちなみに漢文で読んだ一説です。中国は表現が大げさで面白い。

そんな矢先、限度額がいつの間にやら引き上げられていたらしい事実が判明。
電話で利用額等、確認するシステムがあるのだが、それによるものである。くおのぉ～　　注）この～！

　ごあいさつなしかいっ！

何の知らせもなく、かい。そうかいそうかい、ええ、ええ、どうせたいした客じゃ～ないですよ。 ←かなり卑屈な態度(^^;;;

そしてそれはとうとうやって来た。
１月１１日付けだ。

　＞＞＞楽天カードご利用限度額お引き上げのご案内＜＜＜

おせえよ！！　　　おっと、下品な・・・(^^;;;

引き上げの理由：
より一層便利にご利用いただくため

だそうだ。へー。そうかいそうかい。なら、なぜ最初から引き上げた限度額にしないんだい、え？　

結びの文：
日頃の御礼を兼ねましてご連絡申し上げます。

おや？日頃の御礼ったって、礼を言われるほど付き合いは長くないし、そんなに使わせなかったではないか。

いちいち突っかかるなよ、と言われそうだが、もうすっかり、「こんな私に誰がした」状態。とにかく、

・これまでの楽天でのお買い物履歴
・楽天のカード推進のためのさまざまな取り組み
の２点を考えると、これはもう、

　　ケンカ売ってんのか？？

と言いたくなる対応なのだっっ！　はぁ、はぁ、はぁ・・・←息切れ
しかも今回の件について双方から、No Excuseだ！

　　もちろんです。クレームがついたからって、はいはいと
　　対応するわけにもいかないでしょ。

という声が聞こえてきそうだ。
今回の件でひとこと、特に！「楽天側から」ほしかったものだ。とにかく「カード会社」にふる姿勢だった為、そこが許せない。何の為の楽天のカードなんだ、何の為の楽天カード担当部署なんだ。

楽天にホスピタリティの概念はないのか。