実用的なメモ

[楽天市場不満ショップ] カテゴリの記事

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• 発注受取の確認メールを行っていないショップ（その２）。

  昨日受注確認メールが届かないショップということで韓国館を挙げました。その韓国館から今日メールが着ました。昨日ショップ評価に全て1評価をしたことが影響したのか不明ですが、内容は以下の趣旨のものでした。この発注は４月３日に行っています。「４月４日に商品を発送したのですが、発送の問題で４月１３日に再発送致しました。韓国からの発送なので到着に１~２週間かかります。２週間経っても届かない場合は連絡ください」発送の問題というのが何だか良くわかりませんが、ショップの評価をしなかったら本当に発送されたかどうか疑問です。あとは商品が届くのを信じて待つだけですが、ちゃんと２週間以内に届くでしょうか。

  2011年04月13日

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• 発注受取の確認メールを行っていないショップ。

  先日私が注文したショップで何の音沙汰もないショップがありましたので、ここに載せておきます。●韓国館：4月3日に注文しましたが全く音沙汰がありません。通常のショップは確認メールが届くので、上のショップのように何の反応もないショップは如何なものでしょうか。本当に注文が届いたのか、カードから代金だけ取られないかと不安です。少なくとも顧客サービスは期待できないショップという感じがします。例えその内商品が届いたとしても、注文した商品と違ったり、不良品だったときの対応が悪いのではないかと心配です。今は無事商品が届くことを祈っています。

  2011年04月12日

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