【魔法の質問】仕事の工夫

【今日の魔法の質問】 　「選択肢を減らすためにどんなことができますか？」　 仕事の中で、選択肢を増やすか減らすかは、ケースバイケースだと思います。 今は、まさに選択肢を減らすことを重視しながら仕事をしています。 今、通常なら3～4ヶ月かけて行う作業（業務システムの導入）を、約1ヶ月に 短縮して行っています。 お客様の業務上、どうしても、今年の4月にスタートさせなきゃいけないので･･･。 私もてんてこまいですが、お客様はもっとてんてこまいです。 お客様は新しい業務システムの内容は、ほとんどわかりません。 新しいシステムに登録するデータを準備するときなどは、 こちらからの手厚いフォローが必要になります。 業務システムには、結構たくさんの機能がついているのですが、 お客様の現状の業務と照らし合わせて、不要な機能についての説明は ばっさり切り捨てたりもしています。 本来はお客様側で考えていただくような内容でも、まずはこちらで案を出して 「これで問題なければ、弊社の案で進めましょう」 と提案しながら進めています。 通常と比べると、ものすごく手厚いサービスです（その分、お金もいただいていますが）。 また、システムの運用も なるべくシンプルに、考えなくても業務がスムーズに行えるように 考えて、こちらから提案しています。 それもこれも、 「今月中にすべての作業を終わらせて、4月からスムーズに新システムに移行する」 という至上命題のためです。 最終的に、お客様から満足していただいて、さらにこちらの利益にもなるようにしないといけませんね。 残りあと10日あまりですが、工夫できるところは最大限工夫しようと思います。 そして、このプロジェクトが終わった時に、「仕事の工夫のしかた」が 少しでも定着していればいいな。 頑張ります ＜News＞ 魔法の質問メルマガで「まぐのろぐ」が紹介されました♪ ※今日の魔法の質問：原文はこちら♪