ウンとかスンとか　mamatamの日記

いろいろ心配をおかけしましたが、昨日確認できた通り代替端末は色違いのものが発送されていて、本日昼過ぎに到着しました。
期待よりだいぶ遅い時間でイライラしましたが、ともかく到着したのでホッとしました。
色はやっぱり！な黒でした。
それはいいとして、幸い手元に残っていたSIMカードを入れて、前のスマホからのデータの引き継ぎを始めたのですが、どうしても上手くいきません。
夫のスマホを傍に置いてやり方を調べながら作業していたのですが、全然埒があかないので、また待たされるのを覚悟でアップルサポートに電話しました。
昨日の日記を読んでくださったたくさんの方が、アップルの待ち時間が長すぎると驚いたり呆れたりしていらっしゃいましたが、わたしにはそれは想定内でした。
普段偶に利用する銀行のインターネットバンキングの問合せとか事務機器のサポートなどでも、それくらい普通に待たされます。いつもスピーカーフォンにして他の仕事をしながら順番を待つので、今日もスピーカーフォンにして台所を片付けながら待っていました。0120の無料通話なだけマシっていう感じでした。酷いところは050から始まる有料通話ですもの。
しばらく待って繋がると、サポートの方はとても親切でしたが、やはり同じところで止まってはやり直す繰り返しで、ソフトウェアのバージョンを調べてみましょうということに。するとソフトウェアは二世代以上も古いことがわかり、同じところで止まってしまうのはそれが原因だろうといわれ、アップデートすることに。
これにはわたしもむかつきました。
だって、OSのアップデートってすごく時間がかかるでしょ。色は構わないけど、OSくらい最新にしてから出荷して欲しかったわ。代替え端末、お安いとはいえ無償ではないのだから。
書いていたら、思い出してまたムカついてきました。
そんなこんなで大廻り道をしながら、16時ころに大方のデータ引き継ぎが完了しました。
所要時間約3時間。
ラインだけは完全にデータ復旧ができなかったものの、あとは大体出来たようです。
なんてね、しばらく経ってみないと本当に大丈夫かはわからないですよねえ。
もう少し様子を見ることにします。