カテゴリ:パソコン
SOHOなんで法人用のデルのパソコン購入しますわたし、自宅でSOHOやってるんで、仕事用パソコンはデルの法人用をを購入します。 法人向けって、マニュアルとかついてないんですよ。 つい最近購入したデルのパソコンがたまたま初期不良だったんですが、すぐにコールセンターに電話がつながり、コールセンター担当者が的確な問題切り分け方法を指導してくれた。結果修理センター送りになった。その際も、デルコールセンターがて手配して我家の玄関まで配送業者が専用のボックスを準備し私のノートパソコンを引取りました。修理後、同じ配送業者が我家の玄関まで届けてくれます。本当にとてもスムーズなやり取りでした。その間、コールセンタ-担当者からフォローの連絡もあり完璧でした。10年以上IT業界のコールセンター業務に就いていた私ですが、何もいうことがありません。 今まで、私の歴代のノートパソコンは日本製だったんです。故障してコールセンターに電話をすると、ぜんぜん繋がらない。繋がっても的確な答えが返ってこない。修理してもらう場合は、有償があたりまえ。購入時の箱に入れて自分で製造元の修理センターに送ります。それがとっても面倒だったんです。 デルのサポートは本当に安心できると思います。 デルのパソコンって、お手頃価格なのにとってパフォーマンスいい。 いろいろなキャンペーンが用意されているのでまずはサイトで欲しいスペックのパソコンがおいくらかみてみるのがよいですよ!! <関連記事> デル ノートパソコンでノマド族 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2016.01.13 20:20:48
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