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September 5, 2004
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次回のイベントタイトルを漠然と頭に思い浮かべてみた。サービス？？付加価値、ざっくばらんにいうと、「おまけ」
最近テレビのコマーシャルで田崎氏は「サービスそれは想像を超えたもてなし」（だったと思う） パソコンを買う、すると「じゃあインターネット接続もサービスでやっときますね。ついでにCDも付けますね。」ということ。「ポイントもついて超ラッキー」なんて。 では医療におけるサービスとは？判りやすい病状説明、医師の笑顔（？）清潔感、早い、安い、うまい。（吉野家の○丼） お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
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