一瞬で人の心に火をつける！感情マスターへの道

今回はちょっと英語から脱線しますね。。スイマセン(^^;)

電話料金回収担当。。ホントにつらい仕事である。(^^;)なにがつらいかって。。。。

１．顧客を選べない商売である。
２．顧客に毎日怒鳴られるのは当たり前！！褒められることはまずない。
３．月２回必ず日曜出勤して電話督促
４．失敗は絶対許されない


中でも上記２は精神的につらい。特にヤクザさん関係では皆苦労させられていた。

人間普通に暮らしていれば、彼らとお近づきになることはまずないだろう。映画などでたまにみかけるぐらいか。。ことわっておくが菅原文太さんのようなカッコいいヤクザなど、僕に言わせれば存在しない。

彼らは「弱い者には徹底して強く、強い者にはどこまでも従順で、その頭の中から道徳観や義理人情などを完全に排除してしまうよう訓練されたプロ集団」である。

僕の担当局番２５１局の中にも組事務所がいくつもあったが、中でも「■■エンタープライズ」は最悪最強であった。

一応その当時施行された暴力団新法の影響で一般企業のようなネーミングにしてあったが組員３０人以上をかかえる立派な山口組系事務所だ。


恐る恐る電話する。。。

祐太郎：「あっあの～　●×電話局ですが、こっ今月分の電話料金の支払期限が過ぎておりますので、明日までにお支払いいただけないでしょうか？」


■■：「おぅそうか？？？いくらだ？」（声のトーンがまず違う）


祐太郎：「●●●●円です。あの～明日までにお支払いいただかないと通話のご利用ができなくなってしまいますが～」


■■：「バカヤロー！！！ご利用ができなくなるんじゃなくてお前がそうするんだろが～あ～？寝ぼけたこと言ってんじゃねぇ～必ず払いに行くから止めんじゃねぇぞ！！。。おぅ。お前名前なんて～んだ？？」


祐太郎：「あ。。はい。。祐太郎と申します。(^^;)」

※彼らは必ず名前を聞く。そうすることで相手方の恐怖感を煽ることをちゃ～んと知っているのである。。

■■：「なにぃ～？ゆ～たろ～だぁ？？」






■■：「い～名前じゃねぇか？！！よし明日はおまえさん宛てに金持って行かせるから待ってろよ！！！」がちゃん！！


(ガク！変な間はやめてくれ～！それと別にわざわざご指名いただかなくても。。。）





翌日、待てど暮らせど彼らは払いにこなかった。（続く）



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