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一瞬で人の心に火をつける!感情マスターへの道

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2005.08.01
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カテゴリ:新入社員の英語
新入社員の英語、完結編で~す。(^^)

たくさんのご訪問&書込本当にありがとうございま~す。
一応完結しますがひょっとしたら、第2部もあるかもしれませんよ???

また今回初めてご訪問の方は、大変お手数ですが新入社員の英語(1)から順番に読んでいただいた方がわかりやすいかと思いますので、よろしくお願いしま~す。



慣れというものは恐ろしい。


S課長代理のご指導の成果(?)もあって、料金担当課に配属して半年もすると、かなりスムーズに英語で電話督促できるようになっていた。

また、電話督促に加え、例えば。。。

Monthly telephone bills are composed of basic monthly charges and dialing charge.
(毎月の電話料金請求書は基本使用料と通話料から成り立っています。)

Basic monthly charges mainly consist of line service charges, internal wiring charges, terminal equipment charges and optional service charges. These will be chareged whether or not you make a call.
(基本使用料は主に回線使用料、屋内配線使用料、機器使用料、付加機能使用料などで、これらはお客様の通話のご利用の有無にかかわらず課金されます。)

などと電話料金の仕組について説明したり、あるいは。。。。

I strongly recommend you to apply automatic bank transfers to pay your telephone charges. You will no longer need to actually go and pay your bill, or worry about missing due dates.
(電話料金のお支払には是非、銀行自動引落をご利用なさってみてはいかがですか?ご自分で払いに行ったり、支払期日を過ぎてしまったりといった煩わしさがなくなりますよ~(^^))

などと自動引落の勧誘を説明の合間に行ったりと、ちょっと余裕もでてきたのである。




そうするとあら不思議。。







「祐太郎ってバカだけど、ちょっとは英語できるらしいぜ!」


(バカは余計だ!! O( `д´*)o)


というウワサが、電話局中に広まり、外国人の方が窓口に来た際の電話サービスの説明や申込手続などのお手伝いもするようになってきた。

この携帯電話全盛時代に固定電話など、そのうちこの世から消滅するのではないかと思えなくもないが、皆様が知っているような電話サービスの英訳をちょっとご紹介すると。。。


・Call Waiting(キャッチホン)
・Call forwarding(転送電話)
・Nuisance call Blocking(迷惑電話お断りサービス)
・Number Display(電話番号表示サービス)

などがある。また今風のフレッツADSLサービス(もちろん僕の電話局時代にはこんなものはなかった)を英語でご紹介すると下記のような感じになると思う。


FLET'S ADSL

This service enables you to access your internet service provider via telephone line and network to use high-speed communications for large-volume data at a fixed flat rate.
(当サービスをご利用になることにより、定額料金で、電話回線及び大容量高速データ通信ネットワーク経由でインターネットサービスプロバイダと接続することができるようになります。)


窓口受付は仕事の内容もバラエティーに富んでいて楽しかった。なによりもお客様に怒鳴られないのがいい。時には世間話に花が咲いて、とっても楽しみながら英会話の勉強ができた。






一度飲み会の席で課長に「すいません。やっぱり若いうちに色々な経験を積んでおいた方が良いと思うので、そのうち僕を窓口担当に配置換えしてくれませんかねぇ~(^^)」と半分冗談、半分本気でお願いしたことがある。。

すると。。。





「よし!よく言った!!お前がそういうのを俺はずっと待っていた!お前は一生料金担当だ!!」





(なんなんだこのひとぉ~(^^;))




この時の会話が原因がどうかは今だに不明だが、同期が次々と1年半から2年ほどで転勤するのを横目で見ながら結局たっぷりと3年間、料金担当生活をエンジョイすることになったのである。


(新入社員の英語 完)




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Last updated  2005.11.03 00:52:08
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祐太郎5234

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