E-mailで仕事増えてません?
E-mailが普及してすごく便利になったのは言うまでもないが、普及し始めてから確実に仕事が増えている気がする。システム開発・運用をやっている私の所には、依頼、質問等々のメールが毎日沢山来るが、質問なんぞはちょっと調べれば済むことが結構ある。また、不十分な内容でメールで調査の依頼されても何を調べればいいか全然分からないので時間ばかりかかってしまう。使ってたらエラーが出たってメールで調査依頼が来ても、PCの環境も書いてない、影響範囲(その人だけ?他の人も?)も書いてないじゃあ調査に時間がかかりますよ。「クレームになってるんで大至急調査してくれ!」ってメールで依頼されても、内容が分からないんで電話で確認すると、「もう帰りました」って言うパターンが多いこと多いこと・・いわゆる投げっぱなしってやつですね。E-mailの弊害についてご意見ある方はコメントお願いします。