チョイワルオヤジ？の社長ブログ

新御茶ノ水のエスカレーター工事

千代田線の新御茶ノ水で、エスカレーター工事が行われています。

ここでずっと疑問だったのが、片側のエスカレーター工事をしている時に、もう片側の

エスカレーターをなぜ下り専門にしているのか？

ここにはエレベーターも無いので、お年寄りや足の不自由な方は、階段を使うしかあり

ません！

かって、ダイエーが地下の食品売り場に下ろすために、下りエスカレーターのみを

使用し、重い荷物を階段で上がらせていた時とダブってしまいまいました。

お客様の相次ぐクレームで、結局上がりエスカレーターに変わったのですが、今新お茶

の水で、同じようなことが起こっています。

工事の管理をしている方に理由を聞いてみたのですが、建築会社と駅の両方から指示

され、何度もお客様からのクレームが合ったのに、聞こうとしてくれない、とのことです。

なぜ使用するお客様の目線で考えてくれないのでしょうか？

誰がどう考えても、下りより、上りのエスカレーターのほうが必要です！

お客様の意見よりも、自分達の都合が優先されるのはとても悲しいことです。

新お茶の水の駅長さん、少しでもお年寄りの気持ちになって下さい。

　右が下り専門

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