2008/11/06(木)02:52
スキルが生きる条件
アプローチ ユートブレーン社 の巻頭言である。
スキルを使っても通用しないことがある。
私も思い当たる節が多々ある。
要は、相手(顧客、部下、組織)のことをどれだけ理解しようとしているか?自分の態度にある。
当たり前のことだな。
この当たり前のことが、スキル(理論)を学ぶうえで忘れてはいけないこと。
だから、現場で修羅場をくぐっている人間、敢えてそういう場に自分を立たせる人は強いと思う。
これも今週のアプローチの「高密度体験が人を成長させる」に記事として出ていた。
いいぞ!アプローチ。