日々のつぶやき

レセプト請求のオンライン化に伴い
な、なんと総括を手計算しないでも良くなりました！！！！

やったーーー！！！！！

レセプトの何が一番イヤかって
カルテチェック自体は結構好きで
面白い分野なんだけど
最後の総括の点数合わせが超不得意でねぇ。。。

だって700人以上のカルテを種別に分けて手で数え
その点数と来院日数と全て手計算で
合算させないとならないので。。。。

おかげで電卓叩くのが早く得意になりましたとも、ええ。
（先輩の半分ぐらいのスピードだけど。。）

これでもせっせこ電卓叩く事もなくなるんだなぁ～。
日計表もエクセルになったので電卓必要なくなったし。
お会計でも物品を出さなくなったので
電卓で合算させる作業もなくなったし。。

手での計算仕事がどんどん減るのは有難いけど
指先を使わないのでアホになるような気もする。。

やっぱり以前の予想通りこうして医療業界もIT化が進み
医療事務職の求人は激減する事になるんだろうな。

「高度の知識を持つ人だけが必要とされて生き残る」そうだ。
それってたぶん、生保や損保の請求事務とか、
高度な医療知識とかなんだろうな。

アタシどっちも出来ない～～～～～～！！！ヤバイ。
生き残れない（笑）


さて、「自分に都合のいいことばかりでちょっとコワイ」と思った翌日。
問題が起きました！！！

土曜日来た患者さんから
今日の午前中に電話があり
渡したはずのお化粧品と軟膏2種類を
貰ってないと言い張ったそうな。

それを受けた新人さんが私に確認もしないで
「申し訳ありません、こちらからお送りします」と言っちゃった！

まぁ、確かに私がやりそうなミスではあるけど。。。^^;
運良く？土曜日は雨風酷くて寒かったので
患者さんが超少なくて（30人ちょい）
しっかり渡したのを覚えてたのだ。

で、こうやってこうやって渡して～って説明。
（運悪く産休に入っていた先輩も含めて受付全員揃ってた）(>_<)

その患者さんは長年の常連で
かなりの金額落としてくれてる人なので
「あなたが受け取ってどこかへなくしたのでは？」ともいえず。。。

奥様に相談したところ、「じゃぁ、送っていいわ」との事。

当然、お詫びの手紙もつけなくっちゃいけない。
「こちらの手違いでお渡ししなくて申し訳ありません。。」
って書くのがすっごい苦痛だったけど。。。
（だって１００％手渡したのに～～～！！！）

金額にして18000円也。

あぁ～～～！！！勿体無い。
ま、原価は5000円ぐらいだけど^_^;

内服薬は持っていたバックに入れてたのを見たので
それだけはあったそう。
で、手提げのビニール袋に化粧水と軟膏2種類を入れて
受付のテーブルに乗せておいたのは確実。

そこまでしてもお会計などしてるうちに
つい袋ごと置いて行ってしまう人もいるのだけど
その場合は確実にモノが残るので忘れたらこっちだって分かる。

ってことは袋だけ手で提げて電車かお店か
どこかへ置き忘れてしまったんだろうなあ～～。
だからって最初から渡されてないって言うなんて！！！！！

はぁ～～～。。。
でもね、最初の頃その人にはあまりにも一度に
色々な物品を出すし金額も高額なので
てんぱっちゃって何度か出し忘れた事があったの。

それでつい「あの子が！！！！」って
考えちゃうのも分かるような気もするけど。。。

アタシも少しは成長してるんですぅ～～～～～。。。
くっすん。

電話受けた新人さんはともかく
看護師さんまで私がミスったと
思ってたのはちょっぴりショック。。

まぁ、そう言うキャラだからいいんだけど。。。
いやいや、、、そろそろ脱却しないとなぁ～～～。。

それにしてもいいこと続きでオチがあるんじゃないか？
と思った途端に本当にオチがあった（笑）

ある意味本当に思ったとおり過ぎ(ーー;)
好調なのが当たりまえ～～♪っと強気で行こう！