ラーメン大好き

昨日の日記で東芝のテレビ故障のことをかいたんですが

アクセスログに　*.toshiba.co.jpの記録が・・・・

東芝の社員の方も見てるんだ　ん～～んとでも事実なんでこのまま

続けさせてもらいます

東芝から言うと　何十万台も作った製品の内の1台の故障かもしれませんが

私から言うと　東芝製品の故障率は100パーセントだし

で肝心のテレビは、故障したまんまです

サポートセンターの電話番号が、フリーダイヤルじゃないことについても書いたんですが

気になって　他の　パナソニック　ソニーも調べてみたんですが、

どちらのメーカーも携帯からは通話有料になっていたのには驚きでした

ちなみに　シャープは　携帯電話からの修理受付も可能だったんで

シャープの対応が　◎だと思います。

他のメーカーも　修理依頼だと改めて　サポートセンターから電話を

かけなおす対応をしてくれたらいいと思うのですが・・・



今回のテレビの修理にｋｓんする東芝側の対応なんですが　
１　昨日の修理の約束なのに来なかった。
２　また　改めて修理日程を連絡するって　言ってたのに今日は
何の連絡もなかった
３　修理用の部品がメーカーにないにしても　
　　修理受付は　先週の木曜日なんだから
　　部品入手まで　いったい何日かかるのか疑問です




これから　家のテレビを　地デジ対応にどんどん買い換えるんだけど
値段だけじゃなく　サポート体制も考えて買い換える必要があると
痛感しました