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カテゴリ未分類

2008年09月25日
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カテゴリ:カテゴリ未分類
前々回の日記から書いていた 東芝テレビの故障ですが

ついに本日 修理完了ということで 我が家に帰ってきました

故障原因は 液晶パネルの故障とのことです

サポートの方の話だと 今回の現象は初体験とのことなので

レアな故障だったのかな??

保障期間終了後の修理で液晶パネル交換したら

本来だとほぼ新しいテレビが買えるくらいの修理費だと思うんだけど

今回の修理費の請求は 出張費 技術料 部品代含めてありませんでした。

無償修理だったのかな

だとしたら サポート体制についていろいろ書いてきましたが

修理に要した期間を除いて 

消費者の視点に立ったサポート体制といってもいいのかもしれません






最終更新日  2008年09月25日 22時44分21秒
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2008年09月11日
カテゴリ:カテゴリ未分類
今回の日記も東芝テレビの故障について

先週 土曜日にようやくメーカーから修理の方がやってきました。

ところが テレビの症状をみて おそらく 液晶パネルの故障とのこと

液晶パネルって そんな重要な部品がわずか 数年で壊れるようなテレビを作ってるのって 驚き

で 持ち帰って修理ってことになったんですが

いつごろ直るのかまったく不明なんで 今日 電話で問い合わせたところ

東芝の工場からまだ部品が入ってこない 納期も不明とのこと

液晶パネルの部品代は、東芝側の負担ってことで話はついてるんですけど

なんせ 修理完了まで時間がかかりすぎ

最初に東芝のサポートセンターに電話したのが、8月28日

今日で 半月たったけど いまだにテレビは直ってないし

いつ直るのかも不明  ふ~~~~






最終更新日  2008年09月11日 09時29分13秒
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2008年09月02日
カテゴリ:カテゴリ未分類
昨日の日記で東芝のテレビ故障のことをかいたんですが

アクセスログに *.toshiba.co.jpの記録が・・・・

東芝の社員の方も見てるんだ ん~~んとでも事実なんでこのまま

続けさせてもらいます

東芝から言うと 何十万台も作った製品の内の1台の故障かもしれませんが

私から言うと 東芝製品の故障率は100パーセントだし

で肝心のテレビは、故障したまんまです

サポートセンターの電話番号が、フリーダイヤルじゃないことについても書いたんですが

気になって 他の パナソニック ソニーも調べてみたんですが、

どちらのメーカーも携帯からは通話有料になっていたのには驚きでした

ちなみに シャープは 携帯電話からの修理受付も可能だったんで

シャープの対応が ◎だと思います。

他のメーカーも 修理依頼だと改めて サポートセンターから電話を

かけなおす対応をしてくれたらいいと思うのですが・・・



今回のテレビの修理にksんする東芝側の対応なんですが 
1 昨日の修理の約束なのに来なかった。
2 また 改めて修理日程を連絡するって 言ってたのに今日は
何の連絡もなかった
3 修理用の部品がメーカーにないにしても 
  修理受付は 先週の木曜日なんだから
  部品入手まで いったい何日かかるのか疑問です




これから 家のテレビを 地デジ対応にどんどん買い換えるんだけど
値段だけじゃなく サポート体制も考えて買い換える必要があると
痛感しました






最終更新日  2008年09月02日 22時35分02秒
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2008年09月01日
カテゴリ:カテゴリ未分類
東芝製の地デジのテレビを購入したのですが、購入後わずか1年半で故障

画像が縦じまのみででない

画面がでない

量販店の5年保障がついてないため

まず東芝の家電修理センターに電話

だけど いまどき電話がフリーダイヤルじゃないのに驚き

故障で迷惑をかけときながら 客から電話代までとるの??

で 本日 修理するってことになって 時間を作って待ってたのですが

修理を担当する営業所から電話が

ご指摘の症状に対応する部品がないので本日は、お伺いできませんって

どうなってんの ほんとに最低のサポート体制








最終更新日  2008年09月01日 14時11分43秒
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2007年01月12日
テーマ:★ラーメン(9910)
カテゴリ:カテゴリ未分類
写真は、激辛ねぎ味噌ラーメン750円

麺     ☆☆
スープ   ☆☆☆
トッピング ☆☆☆
価格    ☆☆
接客サービス☆☆☆☆
雰囲気   ☆☆☆
合計 17点

ようやく単身赴任先にもネット環境が整ったので今日からラーメン日記再開です
静岡県在住なのですが、県境付近なのでどっちかというと豊橋方面のラーメン店も
回りたいと思います
福ちゃんラーメンは、浜松市に6店舗 豊橋市に2店舗あるラーメン店で
今回は、自宅から一番近い 二川店へ行ってきました

ラーメンの評価的には厳しくなったんですが お昼のランチサービスは
充実していて 土日もランチをやっているので
お昼ごはんを食べるには、向いてるお店だと思います

写真だとラーメン辛く見えると思いますが
実際には 激辛を看板にするほどは、辛くなかったです

福ちゃんラーメン二川店
豊橋市雲谷町字川通23-70
TEL 0532-41-7019
営業時間 11:00~0:00
定休日
地図
 






最終更新日  2007年01月12日 12時48分47秒
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2006年12月31日
カテゴリ:カテゴリ未分類
帰省で帰ってきました。静岡のほうもネットにつながりましたので、年明けくらいから、
静岡 愛知方面のラーメン日記再開したいとおもってます






最終更新日  2006年12月31日 20時47分42秒
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2006年11月03日
カテゴリ:カテゴリ未分類
更新がしばらくできてませんが、実は転勤で静岡にいます。ネットの接続環境がまだなので更新ができません、接続環境が整いしだい、静岡のラーメン屋の日記で再出発します、もう少し待ってね






最終更新日  2006年11月03日 21時48分59秒
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2006年08月30日
テーマ:讃岐うどん(1116)
カテゴリ:カテゴリ未分類
2軒目は、さか枝から 自転車でさらに5分程度走ったところにある
松下製麺所にいってきました

matusita.jpg

讃岐うどんのお店には 席に付くと注文を聞きに来てくれて
席までうどんを運んでくれる いわゆる一般店

うどんをを取りに行くのと丼の返却を自分で行う セルフ店

さらには 製麺所の片隅でうどんを食べさせてくれる
製麺所タイプのお店の3種類があり

1軒目の さか枝は セルフタイプ

2軒目の松下製麺所は 製麺所タイプのお店になります

matusita kake.jpg
写真は かけ1玉 150円

製麺所タイプのお店のため うどんだけでなく なんと ラーメンも食べることが
できます。

matusita ramen.jpg

写真は ラーメン1玉 150円

だしは うどんとまったく同じ物を使うのですが
これに 胡椒を加えると ラーメンのスープぽくなります

高松市中野町2-2
TEL 087-831-6279
営業時間 7:30~17:30
定休日 日曜日
地図

今回の さか枝 松下製麺所ともに駐車場はありませんのでお店にいくときはご注意ください

本日の走行距離 45.68KM
平均速度 14.1KM/H
最高速度 41.5KM/H

フェリー運賃 宇野⇔高松 自転車+大人(往復)1,300円
うどん さか枝 310円
うどん 松下 150円
ラーメン 松下 150円
合計 1910円






最終更新日  2006年08月30日 22時03分46秒
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テーマ:讃岐うどん(1116)
カテゴリ:カテゴリ未分類
くるでしょううどんブーム

BYユースケサンタマリア ということで 自転車で讃岐うどんを食べに行ってきました

1軒目 さか枝@高松市番町


sakae.jpg

お店は。香川県庁の近くにありました

今回は うどんを温めずにそのまま 熱いだしをかけて食べました
sakae kake.jpg

写真は かけ(小)+油揚げ+玉子天ぷら=230円


小といっても けっこうな量のうどんです
だしも いりこが効いていて美味しかったです
店頭には 映画 UDON のポスターもはってありました

高松市番町5-2-23
TEL 087-834-6291
営業時間 6:00~15:00
定休日 日曜 祝日
地図







最終更新日  2006年08月30日 20時53分27秒
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2006年07月07日
テーマ:★ラーメン(9910)
カテゴリ:カテゴリ未分類
写真は、尾道ラーメン600円

麺     ☆☆☆☆
スープ   ☆☆
トッピング ☆☆
接客サービス☆☆☆
雰囲気   ☆☆☆
価格    ☆☆
合計 16点


ひさびさに休みの日に雨が降っていない ということで
今日は、クーポンマガジン イーノ掲載店から
岡山市にある 尾道ラーメン新に行ってきました
場所ですが、岡山駅の西口から少し行ったところ
富士屋や浅月の少し手前にあります

尾道ラーメンが看板のお店だけあって
スープには、たっぷりの背脂がうかんでいます

麺は、平麺 ちぢれ麺の2種類から選べますが
今回は 平麺を選択

トッピングに 豆腐が入っていたんですが
このラーメンには合わない気が・・・
スープは、醤油の香りを強く感じました。
感想としては、なんとなく 物足りなさを感じさせる
ラーメンでした

岡山市駅元町28-13
TEL 086-256-5344
営業時間 11:30~23:00
定休日
地図



新.jpg

本日の走行距離 22.74KM
平均速度 16.7KM/H
最高速度 30.5KM/H
累計走行距離 211.59KM











最終更新日  2006年07月07日 19時18分19秒
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