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Apr 3, 2005
カテゴリ：ウツ
…受け入れるのって、結構難しい。普通に話をしてるんだろうけど怒ってるように聞こえるからビビってしまう。 今日のお客様の中に東京から来た方がいた。「○○下さい」と言うので○○を用意したら「中身は？」と言う。「あ、○○セットの方ですか？申し訳ございませんでした。○○だけの方と勘違いしてしまいました」と気持ちを込めて謝ったが、どうも怒ってるように感じる。この手の行き違いは有り得る事だし、地元の方だったら「いいよ～」とか「言い方悪かったわぁ、ごめんね」などと返してくれるんだけど…(T_T)┐って甘い？
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Last updated
Apr 4, 2005 06:53:36 PM
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