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テーマ:楽天市場の気になる情報(457)
カテゴリ:自分の事(趣味・仕事・役員・)
今日から<ラッキー Men's Dayキャンペーン>が始まりましたね。
そして<ラッキー Men's Dayキャンペーン><Happy レディース Dayキャンペーン>の対象に楽天ブックスでの購入も先月から該当するようになりましたね。 実は先日の<Happy レディース Dayキャンペーン>は楽天ブックで5000円以上購入した私。 で今日Men's Dayの案内を見てフッと気が付きました。 レディース Dayの500ポイント・・2005年10月20日(木)頃に、2005年10月31日(月)までの期間限定ポイントが付くはずなのに付いてないって事に。 楽天ブック自体のキャンペーンって【注文時の金額】でポイントがつくじゃない。 例えば今開催中のポイント最大5倍キャンペーンを見てください。 *********************************** 対象期間中のご注文金額(税込商品価格)の合計によって、ボーナスポイントがアップします。 3000円以上でポイント2倍 5000円以上でポイント3倍 10000円以上でポイント5倍 ポイントの倍数はご注文時の商品価格合計をもとに算出いたします。 ご注文の一部が在庫切れとなりました場合も、倍数は変わりませんが 出荷された商品の合計価格に対してのみポイントをおつけいたします。 例:4,000円(税込)分ご注文のところ、一部在庫なしとなり、2,000円(税込)分のみが出荷。⇒出荷された2,000円(税抜)分に対して、ポイントが2倍になります。 *********************************** だから先日の<Happy レディース Dayキャンペーン>でも注文時金額が5000円以上だから 万が一在庫切れで5000円未満になっても500ポイント貰えるつもりでいた私。 実際私が注文したものは一部在庫切れの為キャンセルされて5000円未満だったの。 もしかして<Happy レディース Dayキャンペーン>では楽天ブックで購入の場合も実際の購入金額が5000円以上じゃないと500ポイント貰えない? 楽天に問い合わせてみると下記のような回答を頂きました。 *********************************** ◆キャンペーン概要: 以下のいずれかのお客様のうち期間内に合計5,000円(税込)以上お買い上げいただいた方 ◆対象サービス: 楽天市場・ケータイ版楽天市場の通常購入・共同購入(販売終了日時がキャンペーン期間中に設定されている場合)楽天ブックスでの購入 そのため、上記期間内のご注文が合計5,000円(税込み)に満たない、 また、ご注文内容の変更等でご利用金額が合計5,000円未満へ変更された場合は ポイント付与対象外となります事何とぞご了承ください。 *********************************** つまり私のは「注文内容の変更等でご注利用金額が合計5,000円未満へ変更された場合」に該当するとのことらしい。 正直言って「在庫あり(1~4日以内に出荷予定)」の本を在庫なしでキャンセルされたのも納得いかないってのに 楽天ブック都合での注文内容の変更により利用金額が合計5,000円未満になったのにレディース Dayキャンペーンに該当しないと言われるのってどうよ?! だったら共同購入で「販売終了日時がキャンペーン期間中に設定されている場合」と但し書きしているように 楽天ブックスでの購入「注文時が5000円以上でも在庫なしキャンセルの為5000円未満になった場合キャンペーン対象外」の旨を表示するようにと返信をしました。 「本キャンペーンの対象条件表記につきまして、 いただきましたご意見は、貴重なご提案として承り、 今後システム改善の際に検討させていただきたいと存じます。」との事。 次回の<ラッキー Men's Dayキャンペーン><Happy レディース Dayキャンペーン>で表記改善されるか分りませんが みなさんも楽天ブックの罠に引っかかって500ポイント貰い損ねないように気をつけて下さいね。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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