2021/05/03(月)20:20
【Switch】ジョイコン ネオンパープル / ネオンオレンジ
ずっと勝手に動くのを我慢して使っていたので、
楽天ブックスさんで新しく購入しました。
Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ)
Joy-Con (L) ネオンパープル / (R) ネオンオレンジ
色が可愛くて気に入ったのですが、
届いたものは残念ながら不良品でした。
ショップに連絡したところ、
商品の交換・返品に際しては、外箱の不良など商品配送時における不備については対応できますが
ハードウエアの不具合については正確な判断ができないため、お客様からメーカーに相談をお願いしています。メーカーより初期不良と判断された場合は、楽天ブックスにて対応いたします。
との返信がありました。
不具合は、
・下に動かないことがある
・勝手に動く
・上下は走ることができず、ゆっくりな動き
早速、メーカーに問い合わせたところ
スティックの補正方法手順の案内をされたのですが改善しませんでした。
結局、製品を預かって確認しないと製品の状況が分からないため
メーカーにて検査し修理対応いたしますとのことだったので修理を申し込みました。
メーカー修理後5か月経ちましたが、問題なく使用できてます。
長男がよく遊んでます♡『大乱闘スマッシュブラザーズ SPECIAL』
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