アメリカで歯医者に通う~後編~
高級デンタルオフイスで高い治療費を払わされた私。 この上クラウン(歯にかぶせるもの)に$900も払えないと 他のデンタルオフィスを探す事に・・・・
最初に電話したところで、上手く症状を説明できなかった 私。相手のナースに
「Are you speaking an English? I don’t understand What you say」 (あなた英語話してる?何言ってるのかさっぱりわからないわ)
とまで言われてしまい、ホント悔しい思いをした。 旦那に私の代わりに電話してくれるよう頼んでみた。
でもめんどくさがりやの旦那は 「Not today, I don’t feel to call right now」 (今日は駄目。電話かける気分じゃない)
あー駄目だ。旦那に頼んだ私が馬鹿だったわ。 自分でかけるしかない!と再チャレンジ。 車で行ける所は直接行って、治療費の事やクラウンの事を 聞きまくった。
そうして、ようやっと感じのいい、良心的な値段の 歯医者を発見。 友達にまず高級デンタルオフィスに行って 歯医者を変わる事を伝えに行くよう言われた。
その際歯のレントゲンを請求できると教えてもらった。 「レントゲンの値段はMinamiちゃんが 払ったもの。それはMinamiちゃんのものだよ!」
早速私は高級デンタルオフイスに行って、クラウンはよそで 入れる事を伝えた。 ニコニコ顔のナースは一転して、愛想のない顔になった。 レントゲンを請求すると、「これは当オフイスのもので 渡せない」と言われた。。。。。なんて最低なオフィスだ!!!
私は「ここでの支払いはもう全て終わりですよね?」 と確認して、デンタルオフイスを後にした。
仕方なくそのまま新しい所へ・・・・ メキシカンの多く住む住宅地のビルの一角に そのデンタルオフィスはあった。
そこはドクター、そして患者のほとんどがスパニッシュ&メキシカンの人々だった。低所得者の彼らの為に 本当に良心的な値段で治療をしているのがわかった。
アジア人ガールの私にも、とても親切で 値段の相談も真剣にしてくれた。 高級デンタルオフイスでの値段を話すと ドクターは「I know,,,,, (知ってるよ)」と 特別驚く様子はなかった。
高級デンタルオフィスで$900取られるはずだった セラミック(歯の色と同じ型)のクラウンは そこのオフィスでは$550(約62000円)だった。
クラウンの場合、保険カバー額が 何パーセントか忘れてしまったが たしか$250ちょっと支払ったような気がする。 それでも他のデンタルオフイスに比べてかなり安い金額だ。
日本に転勤になるかもしれない事を伝えると ドクターはこちらが言う前に、
「これは君のレントゲン、そしてここで治療した内容のコピーだよ。これを日本の歯医者で見せれば、きっと日本の ドクターはわかるからね」
とレントゲンと1枚の紙を渡された。 なんていいドクターだったんだ~!!!!!
すったもんだの歯の治療がようやっと終わったある日 高級デンタルオフイスから1枚の請求書が届く。
「あなたの未払いの支払いが$35(約4000円)あります」
未払いだと~??????さんざん取られて もう支払うものはないと言ったじゃないかーーー!!!!!
頭にきた私は旦那に文句を言ってほしいと頼んだ。 もちろん旦那の答えは「NO」 トラブル嫌いの旦那。アメリカ人のくせに 苦情の文句の言えない旦那。
え~っい!こうなりゃ私が文句言ってやるうーーー! とその場の勢いで、鼻息を荒くしながら高級デンタル オフイスに電話した私。
電話に出たナースは、最後に私が行ったとき 「もう支払いはない」と言ったナースだった。
私「あなたもう支払いはないと言ったでしょう?」
ナース「1つだけ保険でカバーしない所があったんです。 だからあなたに請求がいったんですよ」
私「保険でカバーするかしないか、何年も歯医者勤めてて 知らなかったわけ?だいたい、最初っからあなたたちは 私に何も説明しないで、保険のカバーの事や 治療費に関して何も言わなかったじゃない! それなのに、今さら未払いだなんておかしい!!!!」
人間て窮地に立たされると、意外な力を発揮するもの。 普段英語が苦手な私なのに、興奮していたせいか ペラペラと文句の言葉が出てきた。
その勢いと、絶対私は間違っていない!という気持ちが 相手に伝わったのか 「ドクターと相談して折り返しお電話します」 とナースは言った。
そして数時間後ナースから電話があった。 「ドクターが未払いの分はいいです、と言っていますので これであなたの支払いは全て終了です」
やったーーーー!!!!!なんだかとてもうれしかった。 旦那いわく、 「$35は別に痛くもかゆくもない金額なんだよ、 ああいうぼったくりデンタルオフイスは・・・」
でもそれでもうれしかった。
最初は奥歯の詰め物が取れた。。。たったそれだけの 事だったけど、デンタル探しから始まって 高級デンタルオフイスでの苦い経験、 そして良心的なオフイスとの出会い。 最後は苦手だった英語で苦情も言えるようになった。
本当に貴重な経験だったと思う。 でもひとつ言えるのは、できることなら もう2度とアメリカで歯医者にかかりたくないと言う事。
その為にも今日本にいる間に、しっかり虫歯を直して 定期的にクリーニングをして、フロスもしっかりやって 健康な歯でいる事を心がけなくては。。。。。
***小さい頃から歯並びのよかった私は 「伊藤つかさちゃん」とかの八重歯にすっごく あこがれて、「なんで私には八重歯ないのよー」 と母親に文句言ったこともあります(^_^:A
でもね、アメリカに行ってから みんなに「歯並びがいい。矯正したの?」 と言われるの。 最近も「歯がキレイ!」と知らない人にまで 誉められるくらいなのだっ!!!!
じゃじゃーーーーーん!!!!! 初公開!(ってこんなの何度も公開してもしょうがないけど) Minamiちゃんの”歯”ですっ!!!!(笑)
どうどう?なかなかキレイでしょ? デンタルフロスするようになって 口臭とかもなくなった気がするよ!*******
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