星空を見上げよう♪

2005/11/07(月)23:28

言葉遣い

日々のこと(148)

月末にスタッフに向けて敬語のテストを行うため 問題を制作しておりました。 しかし、日本語って難しい。 マニュアル制作の際に 何冊か読みましたが・・・・・ 使えてるようで使えてない。自分自身オリジナル敬語でした。。。 サービスさせて頂く側としては、 本通りの言葉を使えるに越した事はないのですが・・・ お客様は博多弁。 関西弁みたいに丁寧語が訛りの中にないので、オンとオフスイッチしかありません。 そうすると、キャッチボールがガタガタなような(笑) お客様が投げたボールを転がして返すような・・・・!? あとは、言葉の置き方、気持ちの添え方でカバーです。 しっかりきれいな形のお弁当が手に取った時に冷たいより・・・ ちょっと形が悪くても温かいほうがいいのか・・? キレイで温かいものを目指していますが(笑) 身につける教育は時間がかかります。 ですが・・・ 仕事が終わったと同時に 博多弁スイッチオンです♪

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