2007/06/17(日)00:10
NOVAは詐欺商法か
英会話教室のNOVAに一部業務の停止命令が出された。
1年超えの長期契約ができなくなった。
NOVAはポイント制でポイントが多くなればなるほど
安く受講できるというシステムだ。
たとえば600ポイントを買うと1レッスンが1480円(税込み1554円)
100ポイントを買うと1レッスンが2570円(税込み2699円)
で、600ポイントのお値段は税込み932400円と
私には考えられないようなお値段ですが・・・
たしか最長3年間でポイントを消化しないといけないだったと思う。
とりたいときに予約がとれる
という触れ込みなんだけれど
これがなかなか予約がとれない
それで解約をしようとすると
納得のいく金額が戻ってこない。。。。
クレームが相次いだらしく
結局一部業務停止命令が出て、
教育訓練給付金制度の対象から取り消された。
今話題のコムスンも同様な対応がされた。
ようするに
NOVAもコムスンも利益追求のみにはしった
当然の結果なんだろう・・・・
我が家の大学生の娘は今年の1月まで8ヶ月ほどNOVAでバイトをしていた。
娘がNOVAのバイトに応募したときは
50人程が応募し数人しか採用されず
その時はとても喜んでいた。
英語を得意とする娘は将来こういうところで働いてもいいかなぁ~と
バイト(受付業務とティッシュ配り)をはじめた。
でもすぐに
バイトならいいけど
絶対NOVAでは働きたくない
といいはじめ・・・・・
娘のバイト先の教室はとても生徒数が多く
すでに予約は取れにくい状況だったらしい。
予約のことではトラブルはしょっちゅう。
ところが
本部からは次から次へと生徒募集のティッシュが送られ
生徒数を増やせと
それと教材を売れ
追加のコースを生徒にとらせろ
とマネージャーに電話がかかってくるとか・・・
だから
1時間2時間生徒さんを帰さないで
勧誘?していたみたい。
だから娘は
人間の心理をうまく活用した
すごくかしこい詐欺だといつも言っていた。
娘はスタッフよりも講師たちと仲がよく
バイトをやめた今でもよく食事に誘われたりしている。
NOVAは問題ありだけど
講師はとてもいいよって
よく言っていた。
NOVAでバイトをして
娘はイーオンで英会話を習っていたのだが
講師はNOVAのほうが優秀だと・・・・・
でも
講師はみんなハードスケジュールの中、生徒さんたちが英語をimproveできるように頑張っているのに、社員は講師の悪口ばかり言っていたようだ。
娘いわく
『1年ちかくNOVAで働いて営業・マナー 鍛えられたので、そこは感謝してマス。嘘笑いや、大げさすぎる褒め言葉、絶対ミスを認めない根性、納得させる言い訳・・・いろいろ学びました。』
だそうです。
NOVAは今後どうなっていくんだろう・・・・
NOVAうさぎはどうなるんだろう・・・
ところでNOVAの社長さんって日本人だったんですね~
外人だとばかり思ってました。