商売が好きになる話

商売が好きになる話

・・・。

はい、おはようございます。
今からですね、簡単な仕事の話をします。
特に、まるかんなんかの場合は、
製造はうちでやりますからね、
売るということなんだけど、
意外と、仕事が苦手な人がいるんです。

商人でありながら、仕事が苦手な人がいて、
そういう人と話してみると、
基本的な勘違いがあるんです。

物を売るのが苦手だっていうけど、
商人（あきんど）の仕事は、売る事ではないんです。

たとえば、化粧品があるとしたら、
化粧品をこう見てて、

資生堂さんとか、カネボウさんとか、
みんないいスタッフを使っているから、
いい商品を作っているんです。

いま、あんまり粗悪品を作っている会社って、
日本の中では存在しないからね。

で、その中で、たとえば、うちのスッピンって、
こういうことができるんですよ。
こうなんですよ、っていう説明をするのが、仕事なんで、
買ってもらうのが仕事じゃないんです。

で、物っていうのは必ず、欲しい物は買うんです。
誰でもそうなの。

ただ、説明がよくわからないの。
その時に、ここがよくて、ここがよくて、こういう個性がありますよ。
だから、こういうのには向くけど、こういうのには向きませんよ。
とかっていうのがあるから、そのことを説明するのが仕事で、
買ってもらうのが仕事ではないんです。
特に、２１世紀は、今までと違うから、
説明するのが仕事で、そうすると、
相手はそれを見て、ああそうなんだ。じゃ、これ欲しいから買う。

で、これをうまくなって、
買う気もない人に売りつけちゃいけないんだよ。

買う気のない人は、買わなくていいんだよ。
だって、いらないんだもん。

よく説明を聞いて、いらない物はいらないんだよ。

その、よく説明するというのは、
よく説明して買ってもらうんじゃないんだよ。

よく説明したら、あ、それだったら必要だから買うよ。
必要かどうかを説明するんで、
だから、自分が逆の立場になって、
よく説明を聞いたらいらないっていうのもあるよね。

それが仕事なんだよ。

だから、何を正しい仕事かっていったとき、
ちゃんと説明する事なんだよ。

で、またちゃんと説明するっていうと、
これもおかしなもんなんだけど、

普通の人に説明するのに、
ここの中身の成分は、とかって、相手は知らないんだよ。

それって日本人に英語で話しているのと同じなんだよ。

本当は、この村のだれだれさんとか、
どこどこの人もすごく喜んでいるとか、
相手がわかりやすい、
説明とは、相手がわかるようなしゃべり方をするんだよ。

難しい事をべんべんと並べているのは、
説明じゃないんだよ。

それより、近所のあの人が、
たとえば、ひざが痛い、腰が痛い、って言ってたけど、
いま平気で歩いて、ここへ来るようになったんだよ。とか、
週に一回、きてお茶を飲んでいるんだよ。
とかっていう、説明のほうがわかりやすければ、
わかる説明をするんだよ。

だから、これ飲みづらかったら、こうやってやったら飲みやすくなるよ。
説明をするのね。

で、一生懸命やって、一生懸命説明して、
売れないとがっかりしたり、損したようなことを思う人がいるけど、
一生懸命説明して、買わなかったとしたら、それは正しいの。

なぜかっていうと、よく聞いたらいらないっていうことがわかったの。
その人には。

だから、すばらしい説明なんだよ。

でも、誰に説明しても買わないんだったらそれは話おかしいよ。
だけど、買ったり、買わなかったりする人がいるのは当然なんだよ。

だから、これからの仕事は、説明することなの。

説明して、欲しいものがあったら買う。

自分たちだってそうでしょ。

よく聞いたら、いるものと、いらないものがあって、
だから、いいものはわかっているんだけども、
相手にとっていいかどうか、必要かどうか、をきちっと説明するのを仕事というんで、
この説明を、私、苦手とか、いやだとか、って言ってたら、無茶苦茶なんだよ。

あなたのお子さんだって、どっかの学校に行くのに、
学校が説明、めんどくさいからって、しなかったら、
おかしいでしょ。

いろんな学校の説明聞いて、
ここの学校に行かそうとかって、言うでしょ。

だから、説明するのは義務なんだよ。
当たり前のことなの。

だから、仕事って、本当はすごく簡単なことなんだよ。
誰でも出来て、簡単なことなんだよ。

簡単なことは、とっとと片付けて、さっき言った、
みんなで幸せになることを、
この地域に、自分がいることの意義。

よく説明してくれるだけでも、
そこにあなたがいる意義があると思うよ。

だから、よく売るよりも、
よく説明する人になってください。

それじゃないと、これから、
その地域で、必要とされる人間に、なれないかもわからないよ。

よく説明する人間にね、なってください。
で、説明の仕方のうまいところ、聞いてください。

やっぱし、売り上げがちゃんと売れてるとこって聞くと、
簡単で明確な説明してます。

売れない人はね、ぜんぜん説明しないか、わけのわからない説明してるんです。
自分だけわかってるんです。

あれはね、両方とも迷惑だからね。

商人（あきんど）として、恥ずかしいことだからね。
やめてください。

以上です。

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１００回、聞く。