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2018年05月24日
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 5月24日木曜日、午前10時 雲の隙間から青空がのぞく、やや蒸し暑い東京渋谷
 今年もセルリアンタワー東急ホテル地下2階ボールルームで
 ドトール・日レスホールディングスの第11期定時株主総会です。

 まず、星野社長から事業報告。日本レストランシステムグループでは「星乃珈琲店」が国内210店舗に。「洋麺屋五右衛門」と同時出店をして相乗効果も。ドトールコーヒーグループは「ドトールコーヒー」と「エクセルシオールコーヒー」のほか、「本と珈琲 梟書砂防(ふくろうしょさぼう)」「ドトールコーヒー農園」などさまざまな業態を開発。などなど。

 30分くらいで、質疑応答へ。





 株主質問は6人から(6人終了後、審議をつくしたとのことで場内の拍手をもって打ち切り)

1 他社コーヒーショップの進出が烈しいが、差別化は 
 コーヒーのクオリティでは他社に負けていない。

2 ドトールバリューカードで支払ったときに、残高表示が出ない。新商品アンケートがwebサイトからなくなった。 
 しくみを構築しているところ。

3 株価が低迷している(?)が、既存店売上はどうか 
 収益は高品質のコーヒーとバリューある商品で。新業態もあるが、セントラルキッチンで管理手法は一括。

4 中長期的に海外進出は 
 シンガポールは10店舗。マレーシアはドトールから星野珈琲に転換、
 韓国は「五右衛門」が出店当初厳しかったが、ここ2年上昇。

5.分煙店舗が増えたが、収益への影響は 
 収益への影響は企業努力でカバーする

6.「企業はひとなり」というが、人材育成はどうしているか。役員は店舗をまわっているか 
(※3年連続、同じ株主によるまったく同じ質問)
 ドトール役員は日レスへ、日レスはドトールへ足を運んでいる。幹部社員は外部から講師を招いて教育。

 第2会場もあったようですが、人はなし?
 出席者は700名程度?で昨年並。広いホールですが、空席が多く座りやすい幹事でした。
 総会終了は11:00頃。総会場脇にはこちらも毎年恒例の冷水サービスがありました。


 総会のお土産 
 ・ドトール カフェラテ 260g 150円
 ・五右衛門・星野珈琲 500円引券 2枚








 2017 株主総会 ドトール・日レスホールディングス
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 2014 株主総会 ドトール・日レスホールディングス
 2013 株主総会 ドトール・日レスホールディングス


 ※ トラックバック設定がなくなりました。
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最終更新日  2018年05月25日 00時51分55秒
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