なに！その態度！！

今日は、前回雨のために延期になっていたフレンチドアの 塗装工事が行われた。 今日のペンキ屋さんは、愛想も良く、人間的にはいい人。 けど、腕前は？？？ 今回は3回目の塗装のやり直し・・・ なので、今回は事前に「上手な人でお願いします」と ハウスメーカーの現場監督に伝えておいた。 色の調合の時は、話し声が聞こえたけど 塗装をしている時は、ムダ話せず、息をのむかのように 真剣に塗っていた。 ９時頃、ペンキ屋さんが来て 何分か後に、監督が来た。 この監督・・・朝に弱く、朝は無愛想な事で知られている。 今日も不機嫌そう・・・・ 挨拶もままならない・・・。 つい、この間、キッチンの塗り壁に亀裂が入っているのを 発見！！ そこで、監督に「あの、キッチンの塗り壁に亀裂が入ってしまったから 後で見てもらっていいですか？」と聞いたら 答えは、「あ～」だけだった。 どっちなんだ？その答えは？？？ とりあえず『お願いします』と言ったのだけど・・・ １０時休みに、お茶を出しに言ったら ペンキ屋さんが「あっ　○○さんは（監督）今、帰りましたよ」と言った。 どういうこと？？ 壁・・・見てくれないんだ？ 一言、何か言って帰ってもいいんじゃない？ と思った。 前回の時も、旦那が事前に電話で「浄化槽のコンクリートの周りの一部分が 陥没して、コンクリートが浮いている状態になっているから見てくれる」と 伝えたのに、それも見ていない。 家を建てる前は、愛想がいいけど 建ててしまうと、何？その態度？ 分かって欲しいのは・・・ この家を建てるために、私たちはやりたい事も、行きたい所も 欲しい物も我慢して、一生懸命貯蓄して資金をためてきたんだよ。 本当に、ドリームハウスなんだよ！！ １０００円や１００００円で買えるようなものじゃないんだよ。 この先、一生、私たちは、この家で暮らして、長い期間住宅ローンを 返済していくんだよ。 それだけ、家って大切なんだよ。 だから・・・うるさくなるのも仕方ないんだよ。 あなただって、同じ立場なら、そう思わない？ 私たちは、いっぱいあるメーカーの中から、あなたのメーカーを選んだのにも 意味があって、信頼もしていたからなんだよ。 それを裏切るような態度をしていいの？ どんな時でも、お客様って大切じゃないの？ お客さんに気を使わせてあなたはそれでいいと思っているの？ っていうか、気を使わせていることに気づいてないでしょ？ 聞いてみたい・・・。 自分が家を建てる時、自分のような現場監督になった時・・・ あなたは満足？ ２×４の家を建てておきながら、「２×４の家に住んだ事がないから 分からないんですよね～～」 って言った言葉が今でも忘れられないです。。。