2020/02/09(日)15:50
「干しいも」の異物に関する調査報告書が届いた
先日、購入した「干しいも」から異物が出てきたので、
購入したスーパーに申し出て調査をお願い↓していた。
/moira/diary/20200126
その調査報告書が郵送されてきた。
スーパーより、2月4日に電話で報告があった。
その際に、
販売店からの返金は必要ないと伝えておいた。
その報告の要点↓↓↓
推測していた通りの状況だった。
対応も、当を得ていると思うが、
これまで実施していなかったことが大問題。
幸運にも「健康被害」は無かったが、
あってもおかしくない状況であった。
さて、メーカーの対応はどうかな。
この30年間に、2回、この手の問題食品に出会ったが、
いずれも、担当者が「手みやげ」を持って、
感謝とお詫びにやってきていたが...
昨今は、
郵送などで、「返金と3倍返し」が多い感じである。
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