2006/10/14(土)11:21
人間関係って難しいね~
久しぶりに仕事を始めて2週間、昨日人間関係にツマヅキてしまった。
些細な事ではあるが伝達がウマくゆかず相手をどうやら不愉快にさせた様で・・・
今回の仕事は始めてのジャンルで見るもの聞くもの初めてだらけ。
おまけに、社内の方々も海のものか山のものかわからない、まだヒツジの衣を着て
本当のオオカミの姿を現していない人もいるし。
それにプラスして外部からのお客との対応・・・
今まで接客業は苦手で避けてきた分野ではあるが、もうこの年齢になると
自分の意向にあった仕事などそう簡単には見つからないし思い切って
飛び込んでみた職場。
要領もまだまだ解らず(納得してない)右往左往している所へ、
元締めAからの訳の解らない命令!
お客様に失礼があってからでは遅いしどうすれば良いか先輩に聞いてもつれない返答・・・
自分がモタモタしていたのも悪いのだが、解らず聞くとその反応。
結局つれない先輩が自分で動いて処理してたのだが、
処理する前に聞いてんだから教えてくれよ~
仕事覚えさせてくれよ~
別な元締めBもフォローしてくれたので助かったけど、
それを見てか後になって言い過ぎたのかと思ってフォローの言葉を掛けてきた先輩。
それなら最初から普通に言ってくればギクシャクしなくていいのに!
まあ自分も悪いのはわかってはいる。良く考えれば失敗して、痛い目にあって
仕事を覚えろ!という先輩なのだと自分に言い聞かせ心を沈めていたのに。
私もその人と別な先輩方の優しさに甘えていたのも確かだし・・・
職場の先輩でもあり、人生でも大先輩、並大抵な経験・苦労は積んではいないと思う。
人によっては、自分が苦労した分優しく丁寧に、合理的に教えてくれる人、
また自分も苦労してきたのだから同じ苦労を味わう方が良いと考える人、
考え方は様々だと思う。
どちらも私の為に言ってくれるのは確かなのだ。
今まで私は自分にも人にも強い事を言えず失敗をしてしまった。
遠慮しすぎたり、考えなくても良い事まで考えて行動に移せなかったり、
言いたい事があっても言えない、自分を表現できない。
相手は私が何をしたいのか解らず腹立たしくなっていたと思う。
私もこれではいけない!と思い行動をしても焦って空回り・・・
(また同じ事をしようとしている・・・)
こんな私じゃウマくいくものもいく訳がない。。
駆引きではないが人との交流の取り方を間違ってきたのだと改めて実感した。
もう同じ失敗は繰り返したくない。
これからは図々しいと思われても自分を表に出して、私と言う人間を
理解してもらうようにしたいと思う。(もちろん適度は弁えて)
それじゃないと変われないし、いつまでも同じ所でつまづいて前に進まないし。
今が変わるチャンスだ~
それを与えてくれた先輩に感謝しよう。。
来週から新たな気持ちになって。
(でも悔しい思いもした分はいつかチャンスを狙ってお返しに足元すくってやるぞ~
鼻の下を伸ばしている時にでも(笑))