カテゴリ:つぶやき
夜、いきなり宅急便。何?誰から?と思っていたら・・・ な、なんとメーカーさんから、PCが まだ持って行ってから5日しかたってないのに?? メーカーさんに電話した翌日、ペリカン便さんがPCを取りに自宅まで来て下さり、今度もまた無料で配達して下さった。 しかも修理代も無料 原因はハードディスクの故障、ゆえに無償で・・・ということでした。(ハードディスクの故障はウイルスが原因かと考えられますが、とにかく無償ですべてやって下さったメーカーさんに大感謝) ハードがキレイになったところで自分で全てセッティングしようと思い、挑戦(今までは主人に全部頼ってた^^:) でもやっぱりわからないところが出てきて、サポートセンターに電話してみました 手取り足取り、まるで見えるかのように電話で事細かに指示して下さいました。 それもすんご~く気持ちのいい対応で おかげで、無事ウイルスバスターまで入れる事が出来、完璧 サポートセンターはなんと夜の10時までやっていました。ありがたや~ こういうサポートで、消費者のハートを掴むんだろうな これだったら次もここの買おうと思うもの・・・ ちなみに私のPCは「東芝」のダイナブックです メーカーさんの対応の速さと気持ちよさに素直に感動しました 自分にとってもいい勉強になりました聞きながらだけど、自分でセッティング出来たことも自信になったし・・・ さあ、これで思う存分、自分のPC使いまくりま~すふふふふふ・・・ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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