コンタクトレンズを売る店員Aさん
そうそう、昨日のコンタクトレンズ購入時にちょっとしたエピソードありました。目の検査を終え、視力も計り、レンズ購入後、商品受け渡しは明日と聞いて、会計をしにカウンターへ。そこで、店員のお兄さんが「目薬」の話を始めました・Aさん「こちらは、通常みなさまが使用しれる目薬でして・・・」マフィー はいはいAさん「あ、でもパソコンとか使われます?」マフィー かなり使うかな・・・Aさん「あ、そうですか!それでは、こちらのほうがオススメです ねぇ~♪保湿作用が。。。」マフィー へ~。じゃ、こっちのもらえるんですか?(ウキウキ)Aさん「いえいえ、こちらは商品になりますので お買い上げになりますけど・・・( -_-)」・・・どうなのよ?「営業」なわけなんでしょ?間違ってないですか? 「相手に同意をとってから説明する」 基本が出来てないでしょ。もちろん、目薬は買いませんでした。さらに、店員Aさんにちょっと おせっかい しちゃいました(爆)実はね、目薬を買う必要あったんです。(実際、その後マツキヨで買ってるし)お客さん逃しちゃってるじゃないですか?もったいないよね。たぶんAさん(推定25才♂)は、マフィーのことムカツいてたでしょうね(笑)