my備忘録

【注意】ソフトバンク解約後、「あんしん保証パック」の解除はMy SoftBankからできない？

ソフトバンク解約後、オプションの「あんしん保証パック」だけを解約しようとした際の備忘録です。・My SoftBankの変化回線契約中は「契約変更」の項目から手続きが可能でしたが、回線解約後はメニューからその項目が消えていました。・解約後のMy SoftBankでできることメールアドレス持ち運びの契約手続きは出来そうでした（解約後からの期限あり）その他は、過去の請求料金の確認くらいしかできません。・解決策最終的にチャットオペレーターへの相談で解約できました。おそらく電話窓口（カスタマーサポート）からでも手続き可能だと思われます。電話窓口　0800-919-0157　フリーダイアルチャットオペレーター　https://www.softbank.jp/internet/special/contacts/sales-webchat/​【新登場】 Nothing Phone (3a) Lite ​​​​​​​​​​​​​