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本日は、牛角、am.pm、成城石井を傘下に治める
レックス・ホールディング社長、西山知義さんの講演でした。 大変素晴らしい講演で、メモメモメモでした☆ 私のマインド・マップ 西山さん ・従業員 →目的意識 →起業したい →興味へ →吸収力 ・経営者 →一人の力より →チーム力 →マネジメント →仕組み →お客の気持ち ・プリンシプル →差別化 →価値観 →共感 →なんのために →働くのか? →責任感 →誰かに認められる →感謝 →笑顔 ・ビジネスモデル →ターゲット →年代 →ニーズ →価格 →どういう商品 →店の雰囲気 →柔軟に改善 ・クレーム =ニーズ →改善 ・人材育成 →理念への共感 →組織風土↑ →成長を感じる →定義、数値化 →評価制度 →賞賛 ・人生有限 →1日 →8万6000秒 →いかに投資するか 『想い』を読んで以来、お会いしてみたいと思っていたので お話が聞けてよかったです☆ バイト先の知り合いの社員さん(運営できていました)と講演終わったあとに 久しぶりにお話できてよかったです^^☆ 感謝しています☆ また、最後に熊谷代表のお話で同じ部分を考えていたことが すごく嬉しかったです。 私も、モチベーション、笑顔という部分に着目して 聴いておりました。☆ ありがとうございます。 『想い』の記事は以下より御覧いただけます☆よかったら☆ http://plaza.rakuten.co.jp/nein777/diary/200602240000/ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2006.06.16 00:17:05
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