BOSEの旧型イヤホンが壊れ、少しお得な価格で新モデルに交換してもらいました♪
夫からのおさがりで、BOSEのBose QuietComfort Earbudsを数年間使ってきました。先日、音が右側しかでないのでおかしいなと思ったら左側のイヤホンのシリコン部分と本体の付け根がちぎれていたのを発見。知らずに使っていたのですが、音がでていたので気が付きませんでした。一人で出かけるときには必須のノイズキャンセリング機能のついたイヤホン。これがないと不安で出かけるのが億劫になります。仕方ないですが買うことにしました。他のブランドも検討しましたが、BOSEのカスタマーケアのカテゴリにある「修理と交換」で「故障した商品と現行商品と優待価格で交換できるサービス」を利用しました。BOSEの故障などのお問い合わせフォームから持っているモデルの商品名など入力すると交換できる該当商品が出て、どれかと選べるようになっています。Bose Ultra Open Earbudsも選べたのですが、周囲の音を聞きながら音楽を聴く機能は私には必要ないので、BOSEのBose QuietComfort Ultra Earbuds (第2世代)にしました。Bose QuietComfort Ultra Earbuds 2nd Gen(第2世代) ブラック/ホワイトスモーク/ディーププラム故障した商品をBOSEに送り、メールで返事が来て認められれば指定の価格を支払います。そして現行モデルの商品(新品)を送ってきてくれました。公式の定価は通常33,814円ですが、故障した旧商品との交換の場合は27,000円になりました。今回が初めての自分用イヤホンの購入になりました。実は、家にもう一つ壊れたBOSEイヤホンがあり、そちらはカラーが黒で夫が使っていました。夫は現在、ゼンハイザーの商品を使っていますが、BOSEのイヤホンを捨てずに保管しておいてよかったです。ロゴ入りミニエコバッグ付き ゼンハイザー公式 Sennheiser MOMENTUM True Wireless 4 ワイヤレスイヤホン イヤフォン True Wireless ダイナミックドライバー IP54 防塵 防滴 遮音性 30時間再生 Bluetooth 5.4対応オーディオマニアの夫から「ゼンハイザーで一回聴いてみる?」と言われて一度つけて聴いてみましたが、音がかなりクリアなので華やかに感じる音でした。夫が「高音がすごく綺麗でしょ」と嬉しそうでしたが、私にはちょっとあいませんでした。きつすぎず聴きやすくリアル感ある音と重低音を効かせる感じ、そしてノイズキャンセリング機能が強めのタイプが必要なので、BOSEにしました。AIアプリ回答:ゼンハイザーは、録音されたボーカルの吐息や楽器を爪弾く細かな音まで忠実に再現する傾向があり、高い解像度を好む人から評価されています。Boseは、比較的やわらかく聴き疲れしにくい音作りを好む人から支持される傾向があります。ノイズキャンセリングも業界トップクラスの高水準です。高解像度の音は、音に過敏な人には情報量が多く疲れやすいと感じられることもあり、心地よく感じる音は人それぞれ異なるものです。イヤホン選びでは、性能だけでなく、自分の耳で自然に心地よいと感じられる音を選ぶことが大切です。さわやかなカラーが好みなのでホワイトスモークを選びましたがとてもよかったです。耳につけると以前つかっていたイヤホンよりは見た目がスッキリしていて、シルバーがアクセントになって素敵です。音も以前のものより機能が増えていて新鮮です。イマーシブオーディオが初めての音響体験で早速設定しました。音が周囲にひろがり臨場感UP、固定もできるし、動きについてくるタイプにもかえられます。イマーシブオーディオの魅力(Google AI検索より:AI回答なので参考程度にお読みください)上下前後から音が聴こえる3次元の立体音響により、その場にいるような圧倒的な没入感を得られることです。・全方位の包み込み: 天井を含むあらゆる方向から音に包まれる。・リアルな音の移動: 頭上や背後を音が通り抜ける動きを感じる。・正確な位置の再現: 楽器や声のある場所がハッキリと分かる。低音や高音も簡単に設定できるので、わたしのような電気製品が苦手な私でも扱いやすそうです。Geminiに私好みのおすすめ設定を教えてもらい、重低音と高音を少し効かせて良い感じになりました。スマホとイヤホンをつなげるのもBOSEの商品を入れていた箱にあるQRコードから簡単にできました。箱がシンプルすぎて開け方に少し苦慮しましたが、正面向かって右側の端に親指で上にあげると開く形状になっていました。本を開くような感じの動作に近いです。イヤホンの音量説明がイラストなので、わかりやすくてよかったです。▶︎Bose QuietComfort Ultra Earbuds (第2世代)を使ってみた感想設定する「モード」に最初はクワイエット、イマーション、アウェア、シネマとあるのですが、それらで設定せず、すぐ下にある+を押し、新しく自分でモード設定するとノイズキャンセリングしながらイマーシブオーディオが設定でき、おでこ(前頭葉エリア)の前の方から広がる感じでリアル感あるクリアな音が再現されました。「移動」設定すると、私が頭を左右に動かすと音もついてくるのが楽しいです。あと、標準でついているイヤホンのシリコンが2箇所あるのですが、それぞれをきちんと自分のサイズに合わせてつけると、その遮音性が高まるからか、よりリアルな立体音響で没入感が高まりました。「やっぱり人からもらったイヤホンはそのままつけるのではなく、きちんと自分のサイズを付け直すのが良いんだな」という事がよくわかりました。ちゃんとサイズを合わせるとこんなに素敵な音空間が広がるんだなと感動しました。前お下がりで使っていたイヤホン、あれはなんだったんだ?というほど違いが大きいです。ちなみに私の耳のサイズ、左側は2とLで右は1とMと全然違っていた事に驚きました。耳の穴って左右で大きさ違うこともあるんですね。※イマーシブオーディオ設定にするとバッテリーの減りが通常より早いそうです。庭でガーデニングする際に使ってみましたが、外の光を浴び自然と一緒にいるからか部屋で聴くよりもイマーシブオーディオの良さが出て、一体感が増すような気がします。家にいながら幸せな気分に浸れて嬉しいです(以前BOSEのヘッドフォン使用時、過集中しすぎて二度ほど、フライパンとやかんを空焼きにしたことがあるので料理の時はイヤホンを使わないようにしています)。リモートワークにもおすすめなヘッドフォンです。オンライン会議で旧タイプを使う事がある夫ですが「BOSEはマイクも優秀」と言っていました。Bose QuietComfort Ultra Headphones (第2世代) ブラック/ホワイトスモーク/ミッドナイトバイオレット/ドリフトウッドサンド今回、QuietComfort Ultra Earbuds (第2世代)を購入してとても良かったです。充電も、ケースを一度しておけばイヤホンの充電が切れてもケースにしばらくいれておくと満充電になり、ケースだけで何度か充電できるのもいいですね。旧タイプをつかっているときはそういうことも知らずにケースごと充電していました。夫も、故障した商品を新しい商品と少しお得な価格で交換できるサービスは知らなかったようで「次、家のイヤホンを交換してみようかな」と言っていました。BOSEのイヤホンをお持ちの方でこのサービスを知らない方へお伝えしようと思い、今回書きました。BOSE公式HPでは「ボーズ認定の工場再生品」も販売されているようです。ぜひ参考にしてみてくださいね。