|
カテゴリ:営業日誌
今日はお客様からお友達を紹介していただきプレゼンに伺った。
最初の10分は一般論を話し、ある程度打ち解けてから、 まだ、お客様は時間があるみたいだったので、現状の保険は? という話になった。 で、保険証券を見せてもらったら、ビックリ「一億2000万円」 の保障であり、かつ、奥様は告知義務違反で契約。 これはどういうことなのか????? 同業者である私は非常に残念でならない。 しかも、外資系の老舗であり、顧客満足度もきわめて高いところである。 明らかに、保険業法300条違反であり、行政処分を受けても何も 言えないはずである。 このようなことがあると生保外交員の質が問われても仕方がなく、 私たちの営業も難しくなる。 私は、このような営業員にはなりたくないと思う。 ま、他社さんはともかくこのお客様には十分に理解していただいて、 加入していただこうと思う。 今週は契約がなかったので1Wが達成できなかった。...残念。... 来週に向けてがんばらなければならない。 OL日誌 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
|
|